Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

Assinale a alternativa que é um exemplo de controle, segundo as funções de um administrador.

Segundo a teoria clássica, a cada grupo de operações em uma empresa corresponde uma capacidade especial. Cada uma dessas capacidades repousa sobre um conjunto de qualidades. Nesse sentido, dentre as opções a seguir, assinale a única que NÃO corresponde a um desses conjuntos de qualidades.

De acordo com a teoria clássica da administração, as transformações e as permutas são exemplos, nas empresas, das operações

A ideia de que as empresas “competem por meio das pessoas” dá ênfase ao fato de que o sucesso depende cada vez mais da capacidade empresarial de gerenciar o capital humano.

A expressão “capital humano” refere-se ao valor emocional do conhecimento, das habilidades e das capacidades da empresa.

PORQUE

Embora o valor desses ativos possa não aparecer diretamente no balanço patrimonial de uma empresa, seu impacto no desempenho dela é enorme.

Analise as afirmações acima e assinale a alternativa correta.

As pessoas são atraídas por uma organização de trabalho, não somente em função do cargo, do salário e das oportunidades de desenvolvimento próprio, mas também em função das expectativas de serviços e benefícios sociais que poderão desfrutar.

Os benefícios trazem vantagens tanto para a empresa quanto para o empregado.

Para a organização, considera-se uma vantagem importante

Com relação aos possíveis resultados da aplicação da administração científica, analise as afirmativas a seguir:

I. A administração científica proporciona o aumento da remuneração média dos trabalhadores.

II. A administração científica proporciona o aumento da jornada de trabalho.

III. Pela administração científica, os trabalhadores sentem-se objeto de cuidado especial.

Assinale

NÃO corresponde a um elemento essencial da administração científica

No auxílio das atividades de planejamento, utilizam-se alguns indicadores de gestão, entre os quais o indicador de desistência
(IDe), cuja estrutura de cálculo é dada por IDe = Qtde. de alunos que abandonam o curso/Qtde. de alunos que entram no curso , o índice de reprovação (IRep), dado por IRep= Qtde. de alunos reprovados no semestre/Qtde. de alunos totais matriculados , e o tempo médio no curso (TMe), que é dado pela média do tempo no curso dos alunos que o concluem. Dadas as afirmativas a respeito dos indicadores apresentados,
I. Quanto menor o valor do TMe, melhor será para a instituição. II. O melhor valor do IDe para a instituição é próximo de 1,0. III. O indicador IRep pode assumir um valor maior que 1,0.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

As atividades relacionadas ao planejamento de recursos humanos representam um levantamento das necessidades de pessoal e a combinação projetada de indivíduos com as vagas de emprego. Correspondem a atividades da área, EXCETO:

Cada vez mais, as organizações passam pelo desafio de integrar seus processos às novas tecnologias, garantindo maior eficiência e eficácia às suas atividades. Considerando as inovações nos processos organizacionais, avalie as afirmativas abaixo, assinalando a alternativa INCORRETA face às atuais mudanças no contexto de trabalho:

A estrutura organizacional refere-se ao quadro de referência pelo qual a organização define como suas atividades são divididas, geralmente retratada por meio do organograma. Sobre isto, é INCORRETO afirmar que:

Sobre as funções do administrador, avalie as afirmações abaixo e julgue as que estejam corretas assinalando uma das alternativas.

I– Organização refere-se a atribuir responsabilidade pelo cumprimento da tarefa.

II– Organizar refere-se a designar tarefas e agrupa-las em departamentos, centralizar autoridade e alocar recursos por toda a organização.

III– Planejar significa definir metas para o desempenho organizacional futuro e decidir sobre as tarefas e o uso de recursos necessários para atingi-las.

IV– Controlar significa monitorar as atividades dos funcionários, determinar se a organização está na direção de suas metas e fazer os ajustes quando houver necessidade.

V– Uma ferramenta muito utilizada nas atividades de controle é o Balanced Scorecard.

A comunicação organizacional na atualidade assume diferentes formas e, parte do sucesso empresarial depende deste desdobramento de informações para o público interno e externo da organização. Portanto, as organizações têm adotado a Gestão da Política de Comunicação, a qual na organização pública deve prezar por:

Muitas organizações atuais possuem equipes de trabalho que mesclam várias gerações de trabalhadores, desde os Baby boomers, geração X, Y e os milênios. Isto tem acentuado os conflitos e a dificuldade de manter uma cultura organizacional unificada. Isto porque a cultura organizacional tem componentes, elementos e formas de organização que são diferentemente expressados e compreendidos por cada grupo de colaboradores na empresa. Considerando a perspectiva de cultura e conflito organizacional analise as afirmações abaixo e selecione a alternativa correta.

I – São componentes da cultura organizacional: artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.

II – A organização informal que existe dentro da empresa não pode ser considerada como parte da sua cultura organizacional.

III - Nos estudos organizacionais uma analogia que fez sucesso foi o chamado Modelo Iceberg, pois indica que a cultura da organização se encontra na parte visível do iceberg e a cultura das pessoas na parte submersa do iceberg não fazendo parte do universo organizacional.

IV – Mitos, crenças, rituais, cerimônias, heróis, símbolos são alguns elementos da cultura organizacional.

V- Na formação da cultura organizacional não ocorre inter-relacionamento entre as dimensões psicológica, cultural e institucional, pois o que forma a cultura organizacional é a dimensão institucional na mescla das gerações de trabalhadores.

VI- Absenteísmo e Stress são consequências disfuncionais dos conflitos inadequadamente gerenciados nas organizações, enquanto inovação e criatividade são consequências funcionais.

Todos os processos administrativos, de planejamento, de organização e de controle são processos de tomar decisões. Acerca desses processos, assinale a opção correta.

Acerca da gestão de conflitos e da cultura organizacional, assinale a opção correta.

Os professores do departamento de direito de uma IES foram avaliados quanto ao nível motivacional e detectou-se que, diferentemente dos professores de outros departamentos, o status era o aspecto que mais motivava aqueles docentes. Constantemente, o coordenador do curso de direito leva para as reuniões os problemas e sugestões de melhorias por ele já idealizadas, para que, juntamente com os professores, possam decidir em conjunto.
Com referência a essa situação hipotética e considerando os modelos comportamentais, assinale a opção correta.

Em determinada instituição de ensino superior (IES), o coordenador do curso de direito, subordinado à diretoria acadêmica, que, por sua vez, subordina-se à diretoria geral, decidiu que o corpo docente deveria ser treinado quanto à utilização de um novo sistema informatizado de gestão acadêmica, cuja função era possibilitar aos alunos acesso online às notas, ao número de faltas, a assuntos e material relativo às aulas.

A partir da situação hipotética acima e com base na concepção estruturalista, assinale a opção correta.

      A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

Idalberto Chiavenato. Teoria geral da administração. Vol. II. Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 8.
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os seguintes itens, acerca da teoria da burocracia.
I A sociedade tradicional, na qual predominam características patriarcais e patrimonialistas, como a família, o clã, é vista como o tipo de sociedade mais adequado à construção de uma forma de organização burocrática. II A burocracia, segundo Weber, precisa detalhar antecipadamente e com rigor como as coisas deverão ser executadas de modo a se conseguir a eficiência da organização. A burocracia, segundo esse teórico, é a organização eficiente por excelência. III Consoante a teoria de Weber, a autoridade carismática, que se caracteriza pela racionalidade dos meios e dos objetivos, decorre do processo burocrático com sua superconformidade às rotinas e procedimentos. IV A burocracia precisa garantir a continuidade, ao longo do tempo, independentemente das pessoas que compõem os cargos e as funções. O poder de cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ela ocupa pois o subordinado obedece ao superior, não em consideração à sua pessoa, mas ao cargo que este ocupa.
Estão certos apenas os itens

Ainda com relação à teoria das organizações e aos princípios de administração e seus modelos clássicos, assinale a opção correta.