Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

Quanto aos 14 pontos de Deming para a produtividade gerencial, julgue os itens a seguir.
I A alta administração e todas as pessoas devem adotar a filosofia de não mais conviver com atrasos, erros e defeitos no trabalho. II A administração deve eliminar exortações à produtividade quando os métodos necessários não tiverem sido providenciados. III A administração deve fortalecer a realização de negócios com base apenas no preço.
Assinale a alternativa correta.  

Com relação às teorias sobre estilos de liderança de White e Lippitt, assinale a alternativa correta. 

A departamentalização em que a diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado é denominada departamentalização

A respeito da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
I Os artefatos constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. II A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre os funcionários, influenciando a pontualidade, a produtividade e a preocupação com qualidade e serviço ao cliente. III Os valores compartilhados são os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros.
Assinale a alternativa correta. 

Acerca do balanced scorecard, julgue os itens a seguir.
I A perspectiva das finanças envolve os indicadores e as medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adotar como relevantes para seu negócio. II A perspectiva dos processos internos inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces. III A perspectiva da aprendizagem ou do crescimento organizacional considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro.
Assinale a alternativa correta. 

A estratégia genérica de Porter que envolve o desenvolvimento de produtos únicos com base na lealdade à marca do cliente denomina-se 

Quanto à matriz GUT, julgue os seguintes itens.
I A gravidade é analisada pela consideração da intensidade ou do impacto que o problema pode causar se não for solucionado. II A tendência leva em consideração o prazo para se resolver determinado problema. III A urgência representa o potencial de crescimento do problema, isto é, a probabilidade de o problema se tornar maior com o passar do tempo.
Assinale a alternativa correta. 

Na análise SWOT, as 

Assinale a alternativa que aborda uma concepção decorrente da teoria das relações humanas. 

Administração ______ tem como principal objetivo atender às necessidades e expectativas dos clientes, conciliando as necessidades de suprimentos e a otimização dos recursos financeiros e operacionais da empresa.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A gestão financeira demanda conhecimento do ambiente empresarial. ______ e _______ são ferramentas imprescindíveis para o administrador financeiro.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Cada estratégia competitiva demarca uma posição de mercado diferente. Aquela em que a meta no mercado é ter um grande número de compradores com custo menor está descrita a seguir. Diante do exposto, assinale a estratégia correta.

Uma empresa que implementa o Balanced Sorecard tem uma série de benefícios. Sobre eles, assinale a alternativa incorreta.

Há componentes do processo de execução de estratégia de uma empresa. Sobre estes componentes, assinale a alternativa incorreta.

No processo de elaboração e execução de estratégias temos algumas fases. Sobre estas fases, assinale a alternativa incorreta.

______ de uma empresa consiste nos passos competitivos e nas abordagens administrativas que os gerentes utilizam para viabilizar o crescimento do negócio, para atrair e satisfazer aos clientes, para competir de modo bemsucedido e alcançar os níveis almejados de desempenho organizacional.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Sobre os fatores de influência na Administração, analise as afirmativas a seguir.

I. Eficácia é a otimização dos diversos recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – para a obtenção dos resultados esperados.

II. Eficiência é a contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos estabelecidos pelas empresas e pelas pessoas em seus processos de planejamento. A eficiência se consolida pela ocorrência dos seguintes aspectos: fazer as coisas certas, fazer o que é preciso ser feito, para as várias situações que ocorrerem, maximizar a utilização de todos recursos disponíveis, obter os resultados esperados, bem como aumentar o lucro da empresa ou de si próprio, ou seja, alcançar ou suplantar os resultados esperados e estabelecidos nos planejamentos, anteriormente, realizados.

Assinale a alternativa correta.

Na Administração o nível ______ é o que está ligado ao topo da organização e suas decisões envolvem toda empresa a médio e longo prazos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Sobre as características da administração leia as afirmativas a seguir.

I. É um processo dinâmico porque sempre surgem novos conhecimentos administrativos que devem ser entendidos e incorporados pelas pessoas e pelas empresas.

II. É um processo social porque depende, se sustenta, trabalha e se desenvolve via pessoas, principalmente atuando em equipes multidisciplinares, com profissionais com diferentes conhecimentos, habilidades e atitudes.

Assinale a alternativa correta.

Analise as afirmativas abaixo sobre tomada de decisão nas organizações.

1. Uma decisão pode ser descrita simplesmente como uma escolha entre alternativas.
2. A tomada de decisão não pode ser considerada um processo fácil, pois associada a cada possível decisão há consequências para a organização.
3. O uso de inteligência artificial no processo de tomada de decisão é condição essencial para a adequada decisão nos dias de hoje.
4. O uso de astrologia no processo de tomada de decisão é condição obrigatória para a adequada decisão nos dias de hoje.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.