Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre qualidade no setor público em administração pública
Foram encontradas 659 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
No cenário atual, um dos desafios dos gestores públicos está centrado no alcance de resultados organizacionais voltados à melhoria dos serviços prestados ao cidadão. Uma metodologia tradicionalmente aplicada ao planejamento orientado para resultados é a PDCA, implementada em diversas organizações, tanto na esfera pública quanto no meio empresarial.
Sobre essa metodologia, é correto afirmar que o foco:
O modelo de excelência em gestão pública se baseia em oito dimensões, sendo uma delas a de estratégia e planos, para a qual devem ser adotados critérios voltados a reconhecer os pontos fracos e fortes do desempenho da organização.
![Imagem associada para resolução da questão](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/85873/bd1639f3503003ee0d85.png)