Questões de Concurso

Para a construção do relacionamento com servidores, a pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações Públicas, a ________________ auxilia na construção de indicadores do ambiente interno, escuta e captação do sentimento dos servidores com a gestão.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Para construir uma comunicação eficaz com a mídia e a sociedade, é preciso prestar contas publicamente, tendo os veículos da Imprensa como interlocutores. O media training é uma ferramenta das relações públicas que prepara porta-vozes para dar declarações, entrevistas e conferir legitimidade social e reputação. Sobre essa ferramenta, é correto afirmar que 

Entende-se por Relações Públicas o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.