Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre comunicação em secretariado em secretariado
Foram encontradas 190 questões
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Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
DPE-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria Pública - Secretário/a Executivo/a |
Q2255721
Secretariado
A reunião consiste em uma troca de informações para o
esclarecimento de um ou mais assuntos. Uma reunião
deliberativa tem como objetivo
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
DPE-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria Pública - Secretário/a Executivo/a |
Q2255711
Secretariado
Dentre as alternativas a seguir, indique aquela que apresenta um fator que impossibilita que a comunicação verbal flua de forma positiva.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
DPE-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria Pública - Secretário/a Executivo/a |
Q2255707
Secretariado
Um atendimento de qualidade objetiva satisfazer as
demandas de informação, produtos ou serviços que um
cidadão apresente. Assim, dois fatores essenciais para
um bom atendimento são
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Piracicaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Telefonista Auxiliar de Regulação Médica - TARM |
Q2251873
Secretariado
As chamadas telefônicas ocorrem em uma sequência de
acontecimentos. A fraseologia correta ao atender uma ligação é:
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Guararapes - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Guararapes - SP - Telefonista |
Q2251833
Secretariado
Ruídos na comunicação são quaisquer elementos, internos ou externos, que possam interferir no processo de
comunicação entre o emissor e o receptor. Um dos mais
comuns refere-se à falta de
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