Questões de Concurso

Para a modelagem de processos, podem ser utilizadas várias ferramentas, sendo que uma das mais antigas e mais utilizadas é um diagrama, uma representação esquemática da sequência de um processo. Qual a nomenclatura dessa ferramenta?

A modelagem de negócios mais comumente conhecida por Business Model Generation (BMG) trouxe uma grande contribuição para o pensamento do negócio de forma sistêmica. Nesse contexto, considere as seguintes afirmativas: I O relacionamento com os clientes deve ser estruturado para atender a todos os segmentos de clientes de forma simultânea. II As atividades-chave são os processos essenciais para o desenvolvimento do modelo de negócio. III As fontes de receitas devem ser detalhadas minuciosamente e baseadas em procedimentos contábeis. IV Os canais descrevem como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar valor. Em relação à modelagem de negócios, estão corretas as afirmativas:

A modelagem de processos BPM é considerada importante pela sua capacidade de fornecer a compreensão da empresa e dos mecanismos utilizados para o seu funcionamento. Uma das abordagens adotadas em tal metodologia preconiza que os processos de negócio de uma organização

Quando modela-se um processo, deve-se levar em consideração um acontecimento real que pode iniciar a execução do processo, mudar seu caminho de execução e/ou concluir o processo. Sabendo disso, esse é o conceito tecnicamente conhecido como