Questões de Concurso
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Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Processos de gestão e processos de apoio são dois dos três
tipos em que se classificam os processos de negócios.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores
e tarefas.