Questões de Concurso
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No que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte.
Sistema de governança de ponta a ponta, abordagem
holística e sistema de governança dinâmico são princípios do
sistema de governança do modelo COBIT 2019.
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
Desenvolvimento e gerenciamento de software é uma d as
práticas de gerenciamento de serviços do ITIL v4.
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de
cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando
todos os processos contidos em uma área foco estão em um
determinado nível de capacidade de processos, o qual é
embasado no CMMI (Capability Maturity Model
Integration).
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.
A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como
elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).