Questões de Concurso

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Q2320079 Governança de TI
Na disciplina de gerenciamento de processos de negócio (BPM), a modelagem do estado futuro de processos é conhecida como:
Alternativas
Q2310449 Governança de TI
Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo de uma seta sólida representa?
Alternativas
Q2290499 Governança de TI
Acerca de Gerenciamento de Processos de Negócios é incorreto afirmar:
Alternativas
Q2276326 Governança de TI
A respeito da ABNT NBR ISO/IEC 20000:2020, julgue o seguinte item.

O gerenciamento de problema deve registrar, classificar e priorizar os problemas, prescindindo-se a análise da causa raiz e a prevenção de ocorrência de incidentes.
Alternativas
Q2276324 Governança de TI
A respeito da ABNT NBR ISO/IEC 20000:2020, julgue o seguinte item.

O gerenciamento de capacidade deve incluir tanto a capacidade atual quanto a prevista, com base na demanda por serviços.
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: A
24: E
25: C