Questões de Concurso

Foram encontradas 2.093 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q2053815 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O grande diferencial do ITIL v4, em relação às demais versões, é basear-se somente na entrega de valor para os clientes, o que otimiza o gerenciamento de serviços de TI na organização.

Alternativas
Q2051055 Governança de TI
Qual o processo ou função ITIL v3 responsável pelo gerenciamento dos softwares implementados na organização? 
Alternativas
Q2043577 Governança de TI
Para melhorar a qualidade de serviços de TI nas organizações foram desenvolvidas práticas que gerenciam a utilização eficiente e responsável dos recursos de TI, independente do fornecedor e aplicáveis a todo tipo de organização. Qual das opções abaixo representa uma biblioteca que compila as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação? 
Alternativas
Q2040869 Governança de TI
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um dos frameworks mais adotados na área de Tecnologia da Informação. A respeito da sua função, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q2032523 Governança de TI
De acordo com o framework de gerenciamento de serviços ITIL V4, as quatro dimensões que devem ser consideradas para garantir uma abordagem holística ao gerenciamento de serviços são:
Alternativas
Respostas
246: E
247: C
248: C
249: A
250: E