Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil em governança de ti

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Q1981178 Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta duas das etapas do ciclo de vida dos serviços, conforme a biblioteca ITIL v3. 
Alternativas
Q1970919 Governança de TI
No ITIL v3, há as fases de Transição de Serviços e de Operação de Serviços. Processos que pertencem a cada uma dessas fases são, respectivamente,
Alternativas
Q1970918 Governança de TI
Há um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar a proporção de tempo em que um componente é capaz de executar sua função quando isto se fizer necessário. Tal processo corresponde ao Gerenciamento de 
Alternativas
Q1970475 Governança de TI
De acordo com a ITIL 4, o objetivo do SVS − Service Value System é garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessadas através do uso e gestão de produtos e serviços. Dentre os componentes do SVS, 
Alternativas
Q1969148 Governança de TI
Quanto a temática "ITIL e COBIT", analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk. ( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
Alternativas
Respostas
291: A
292: A
293: E
294: A
295: C