Questões de Concurso

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Q2493235 Governança de TI
Analisando os processos de negócio do TJMS, o analista Fausto verificou que alguns fluxos são compostos por atividades executadas por diferentes unidades organizacionais. Para automatizar esses fluxos de trabalho, Fausto começou a modelar o respectivo sistema de informação.
Utilizando o Diagrama de Atividades da UML para modelar as atividades, particionando em grupos representando as diferentes unidades organizacionais, Fausto deve usar um(a):
Alternativas
Q2492870 Governança de TI
A EGD 2020-2023 instituiu uma rede de natureza colaborativa e adesão voluntária, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, com a finalidade de promover o intercâmbio de informações e a articulação de medidas conjuntas relacionadas à expansão da Estratégia de Governo Digital. Essa rede é a Rede:
Alternativas
Q2492865 Governança de TI
Segundo o ITIL 4, um incidente é:
Alternativas
Q2492864 Governança de TI
São práticas do processo DSS05 Gerenciar Serviços de Segurança do COBIT 5, EXCETO: 
Alternativas
Q2491448 Governança de TI

Acerca dos conceitos básicos sobre o ITIL, julgue o seguinte item.


O sistema de valor de serviço (SVS) é formado pelos seguintes componentes: cadeia de valor de serviços, princípios orientadores, práticas e governança, melhoria contínua.

Alternativas
Respostas
31: C
32: B
33: C
34: C
35: C