Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil v. 3 em governança de ti

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Q879902
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2018 - CFM - Analista de Tecnologia da Informação |
Q879902 Governança de TI
A respeito do ITIL v3, é correto afirmar que o(s)
Alternativas
Q877135
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Técnico em Informática - Classe O |
Q877135 Governança de TI
No contexto da gerência de serviços de Tecnologia de Informação, é importante conhecer os conceitos básicos do padrão ITIL v.3, cuja sigla significa
Alternativas
Q877004
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Programador |
Q877004 Governança de TI

Considere a afirmação abaixo no que se refere à gerência de serviços de Tecnologia de Informação.


_____________ é o padrão mais largamente adotado para Gerência de Serviços de Tecnologia de Informação e que estabelece uma estrutura para identificação, planejamento, entrega e suporte de serviços de TI para a área de negócio de uma organização.


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do parágrafo acima.

Alternativas
Q876935
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Analista de Sistema |
Q876935 Governança de TI
Qual dos volumes do ITIL V.3 é um guia de como tornar mais claro e priorizar investimentos sobre o provimento de serviços?
Alternativas
Q876797
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: HCPA Prova: FAURGS - 2014 - HCPA - Analista de TI I - Suporte em Infraestrutura |
Q876797 Governança de TI
Quais processos fazem parte do livro Transição de Serviço da Biblioteca ITIL v3? 
Alternativas
Respostas
346: B
347: B
348: C
349: A
350: B
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