Questões de Concurso Comentadas para FUNIVERSA

Q731969

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731969 Pedagogia

Também conhecidos como “recursos” ou “tecnologias educacionais”, os materiais e equipamentos didáticos são todo e qualquer recurso utilizado em um procedimento de ensino, visando à estimulação do aluno e à sua aproximação do conteúdo. No que se refere à conservação dos materiais didáticos, assinale a alternativa correta.

A

Após cada uso, o equipamento precisa ser desligado. Para isso, deve-se apenas pressionar o botão off, não sendo necessário retirá-lo da tomada.

B

Caso o aparelho passe uma temporada sem uso, é fundamental guardá-lo com os cabos conectados, evitando assim o ressecamento dos fios e o seu desgaste.

C

Devem-se enrolar os cabos dos aparelhos eletrônicos na mão, dando muitas voltas, para não quebrar os fios de cobre que estão envolvidos pela capa de borracha.

D

A limpeza dos equipamentos deve ser feita apenas com o produto químico específico para esse fim.

E

A limpeza dos aparelhos deve ser feita regularmente e apenas com um pano úmido (sem nenhum produto químico).

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Q731962

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731962 Pedagogia

A respeito de agressividade e violência, é correto afirmar que a

A

violência autodirigida é a violência praticada sobre si próprio, com subdivisões em comportamento de autoabuso e suicida.

B

violência interpessoal é perpetrada por grupos maiores e subdivide-se em violência política, econômica e social.

C

violência coletiva é efetuada por outra pessoa ou por um grupo pequeno e subdivide-se em violência comunitária e familiar.

D

autoviolência é o tipo de violência que atinge todos os tipos de classes, sendo que a forma mais grave inclui as relações sexuais não consentidas.

E

violência juvenil está relacionada com problemas provocados por movimentos terroristas, conflitos entre países e grupos, com o uso de tortura e rapto, causando danos psicológicos muito graves.

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Q731961

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731961 Pedagogia

Os programas de educação para a resolução de conflitos mostram aos alunos a dinâmica do poder e providenciam uma compreensão básica acerca da natureza do conflito e do papel da cultura na forma de resolvê-los. No que diz respeito a esse tema, assinale a alternativa correta.

A

A criação de ambientes de aprendizagem seguros implica no aumento do número de suspensões e acarreta maior evasão escolar.

B

O desenvolvimento pessoal e social dos alunos inclui a aprendizagem de competências de resolução de problemas, o treino das aptidões para reconhecer e lidar com as emoções, a identificação e a redução das orientações agressivas e das atribuições hostis e a utilização de estratégias construtivas em casos de conflito nas escolas e no contexto familiar e comunitário.

C

A promoção de ambientes de aprendizagem construtivos consiste no aumento do rendimento dos alunos, sem preocupação com a disciplina.

D

É de responsabilidade exclusiva do professor o trabalho de implementação da mediação escolar, de modo a desenvolver um conjunto de ações que permitam solucionar os conflitos entre os alunos pacificamente.

E

O processo de mediação de conflitos escolares deve ser público para que os demais alunos possam aprender por meio do exemplo, cabendo ao docente apresentar as soluções para cada caso.

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Q731960

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731960 Pedagogia

Costuma-se compreender a indisciplina como um comportamento inadequado, um sinal de rebeldia, intransigência, desacato, traduzido na falta de educação ou de respeito pelas autoridades. A propósito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A indisciplina deve-se à imposição rígida de limites, uma vez que essa imposição gera um individualismo exacerbado.

B

A indisciplina refere-se exclusivamente ao aluno, tratando-se de um problema psicológico e moral.

C

Devem-se abolir os sistemas com regras bem definidas para permitir que o estudante defina o que se espera dele.

D

A indisciplina é ocasionada apenas pela falta de interesse do aluno, pelas conversas paralelas e pelos tumultos, deixando assim a aula desinteressante.

E

Um aluno indisciplinado não é entendido como aquele que questiona, pergunta, se inquieta na sala, mas sim como aquele que não tem limites, que não respeita a opinião e os sentidos alheios.

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Q731957

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731957 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

Com base no Estatuto da pessoa com deficiência (Lei n.º 13.146/2015), assinale a alternativa correta.

A

O Poder Legislativo criará instrumentos para avaliação das deficiências.

B

Toda pessoa com deficiência tem direito a oportunidades diferenciadas e não sofrerá nenhuma espécie de discriminação.

C

As deficiências afetam a plena capacidade civil da pessoa, inclusive para exercer direitos sexuais e reprodutivos.

D

Nos serviços de emergência públicos e privados, a prioridade conferida pela Lei n.º 13.146/2015 é condicionada aos protocolos de atendimento médico.

E

Em caso de pessoa com deficiência em situação de curatela, é dispensável o consentimento prévio para a realização de tratamento, procedimento, hospitalização e pesquisa científica.

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Q731956

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731956 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

No que diz respeito ao direito das pessoas com deficiência à educação e ao trabalho, assinale a alternativa correta à luz do Estatuto da pessoa com deficiência (Lei n.º 13.146/2015).

A

Às instituições privadas, de qualquer nível e modalidade de ensino, é permitida a cobrança de valores adicionais em suas mensalidades, anuidades e matrículas com o objetivo de cumprir as determinações da lei para receber os estudantes com deficiência.

B

Os tradutores e intérpretes da Libras, quando direcionados à tarefa de interpretar nas salas de aula dos cursos de graduação e pós-graduação, devem, no mínimo, possuir ensino médio completo e certificado de proficiência na Libras.

C

A tradução completa do edital e de suas retificações em Libras é uma das medidas a serem adotadas nos processos seletivos para ingresso e permanência nos cursos oferecidos pelas instituições de ensino superior e de educação profissional e tecnológica, públicas e privadas.

D

A pessoa com deficiência tem direito ao acesso a cursos, treinamentos, educação continuada, planos de carreira, promoções, bonificações e incentivos profissionais oferecidos pelo empregador, sem concorrer com os demais empregados.

E

A prioridade no atendimento à pessoa com deficiência com maior dificuldade de inserção no campo de trabalho impossibilita a colocação competitiva da pessoa com deficiência em igualdade de oportunidades com as demais pessoas.

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Q731952

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731952 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

À luz do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei n.º 8.069/1990 e suas alterações), assinale a alternativa correta em relação ao direito do adolescente à educação.

A

É direito dos pais ou responsáveis ter ciência do processo pedagógico, bem como participar da definição das propostas educacionais.

B

É dever dos pais ou responsáveis assegurar atendimento no ensino fundamental por meio de programas suplementares de material didático-escolar, transporte, alimentação e assistência à saúde.

C

Os dirigentes de estabelecimentos de ensino fundamental comunicarão aos pais ou responsáveis a reiteração de faltas injustificadas e de evasão escolar, esgotados os recursos escolares.

D

O acesso ao ensino obrigatório e gratuito é direito público objetivo.

E

É dever do Estado assegurar a todos os adolescentes acesso ao nível superior de ensino.

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Q731950

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731950 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa correta no que se refere a atendimento ao público.

A

Às pessoas que atendam o público restringe-se a responsabilidade social da corporação.

B

O perfil adequado do atendente, o bom estado de saúde e a competência profissional tornam o serviço de atendimento mais eficiente e contribuem para aumentar a satisfação dos usuários dos produtos ou serviços da instituição.

C

Para obter eficiência no atendimento ao público, é necessário que o atendente seja preponderantemente um executor de rotinas, o que envolve identificar situações e seguir instruções.

D

Uma ação que pode ser efetiva para o melhor atendimento do usuário/consumidor é a centralização da autoridade, visto que possibilita garantia de qualidade no processo decisório.

E

O atendimento ao público pode ser visto como uma atividade rotineira simples de tratamento de informações, marcada por procedimentos administrativos habituais.

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Q731948

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731948 Atendimento ao Público

Nas organizações, é importante identificar as necessidades dos usuários de maneira a melhorar a qualidade do atendimento e da prestação dos serviços. Acerca da qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

A

Lidar com o público é uma tarefa simples que não exige maiores atenções e cuidados por parte dos atendentes.

B

Um dos fatores relacionados com a satisfação do usuário com a qualidade do serviço é a rapidez no atendimento da demanda. Entretanto, o usuário atribuirá o grau de importância que tem esse fator a partir de variáveis contextuais.

C

Uma atitude de indiferença do servidor responsável pelo atendimento ao público pode dar a impressão de descompromisso do funcionário para com a organização e ser motivo de reclamação por parte do usuário.

D

As organizações estimulam atitudes simpáticas da parte dos atendentes, pois essas atitudes agradam aos usuários e garantem a eficiência dos serviços.

E

A qualidade no atendimento consiste na prestação de serviços de maneira a satisfazer as necessidades internas da organização.

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Q731947

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731947 Atendimento ao Público

A respeito da qualidade do atendimento ao público, é correto afirmar que

A

o estabelecimento de prioridades no contexto de atendimento ao público acirra a ocorrência de conflitos.

B

o bom atendimento ao público depende de habilidades e conhecimentos inerentes ao indivíduo.

C

um atendente que adota uma postura pessoal compromete a relação que se desenvolve de início com a pessoa atendida.

D

a quantidade de informações que o atendente detém e a presteza e a urbanidade apresentadas por ele definem a qualidade do atendimento.

E

a atenção dispensada no atendimento deve variar de acordo com o aspecto socioeconômico do público atendido.

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Q731946

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Assistente de Alunos |

Q731946 Atendimento ao Público

O atendimento ao público é um canal especializado por meio do qual a organização expressa o que oferece à sociedade. A propósito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

As relações no atendimento ao público são padronizadas, por isso a maneira de se relacionar com os diferentes tipos de usuário deve ser sempre a mesma.

B

É imprescindível que o atendente conheça detalhadamente cada setor da organização para bem atender às necessidades do público.

C

Os principais indicadores da perda de qualidade do serviço de atendimento ao público são a falta de cortesia na prestação de informações e o longo tempo de espera do cliente.

D

Quanto ao preenchimento de formulários, a comunicação verbal agregada à gestual dificulta a compreensão ao público no atendimento de orientação.

E

Denomina-se percepção seletiva o fato de, ainda que exista a comunicação, uma mensagem ser recebida apenas em parte.

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Q731938

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Laboratório - Ciências |

Q731938 Enfermagem

As atividades desenvolvidas nas instituições de ensino e pesquisa empregam substâncias e produtos de diversas classes. Entre eles, estão os considerados perigosos por apresentarem as características, como inflamabilidade, corrosividade, reatividade, toxicidade, estabelecidas pela NBR 10.004 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT, NBR 10004) como de risco potencial aos seres vivos e(ou) ao ambiente. Essas atividades, consequentemente, geram resíduos também considerados perigosos.

Internet:<www.unesp.br> (com adaptações).

Com relação aos resíduos de serviços de saúde (RSS) e à gestão desses, é correto afirmar que

A

os estabelecimentos de serviços de saúde são os responsáveis pelo correto gerenciamento de todos os RSS por eles gerados.

B

somente são gerados, em estabelecimentos de assistência à saúde humana ou animal, resíduos sólidos e líquidos.

C

drogarias e farmácias, inclusive as de manipulação, não são consideradas como geradoras de RSS.

D

as operações de venda ou de doação dos RSS destinados à reciclagem ou compostagem não precisam ser registradas pelo estabelecimento de saúde.

E

os estabelecimentos prestadores de serviços de saúde, na gestão de RSS sólidos, não podem contratar outros prestadores para realizar os serviços de limpeza, coleta de resíduos, tratamento, disposição final e comercialização de materiais recicláveis.

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Q731933

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Laboratório - Ciências |

Q731933 Segurança e Saúde no Trabalho

Com relação à utilização de equipamentos de proteção individual (EPI), assinale a alternativa correta.

A

Caixas usadas para descartar resíduos perfurocortantes, como seringas hipodérmicas, agulhas de sutura e bisturis, podem ser consideradas como EPI.

B

Os EPI ainda não estão previstos nas Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego.

C

Os EPI são considerados barreiras primárias e podem reduzir ou eliminar a exposição individual a agentes potencialmente perigosos.

D

O empregador não é obrigado a fornecer aos seus empregados os EPI adequados aos diferentes riscos de forma gratuita.

E

No caso de um ambiente de trabalho barulhento, o empregado deverá utilizar EPI somente quando julgar que o ruído esteja causando incômodo ou gerando algum desconforto.

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Q731930

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Laboratório - Ciências |

Q731930 Biologia

Assinale a alternativa que apresenta um componente ausente em células procarióticas.

A

parede celular

B

mitocôndria

C

plasmídio

D

mesossomo

E

nucleoide

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Q731929

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Laboratório - Ciências |

Q731929 Biologia

Os componentes de uma célula eucariótica que participam da síntese de proteínas são denominados

A

lisossomos.

B

centríolos.

C

ribossomos.

D

fagossomos.

E

mesossomos.

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Q731927

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Laboratório - Ciências |

Q731927 Biologia

Está(estão) presente(s) em uma célula procariótica e ausente(s) em uma célula eucariótica

A

filamentos circulares de DNA extracromossômicos (plasmídeos).

B

membrana plasmática constituída por fosfolipídios, colesterol, glicolipídios, glicoproteínas e proteoglicanas.

C

organelas membranosas.

D

citoesqueleto.

E

mecanismos que realizam a endocitose e a exocitose.

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Q731925

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Laboratório - Ciências |

Q731925 Química

Ao término de uma aula experimental, foi gerada uma solução aquosa com concentração de íons OH⁻ igual a 1,0x10⁻² mol.L ⁻¹. O técnico de laboratório providenciou a neutralização dessa solução e realizou o descarte adequado.

Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta o pH dessa solução antes de ocorrer a neutralização.

A

12

B

10

C

7

D

4

E

2

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Q731890

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico Laboratório - Biologia |

Q731890 Biologia

O agente microbicida, classificado como de nível intermediário pelo Diseases Control and Prevention (CDC), considerado eficiente para eliminar microrganismos na forma vegetativa presentes nas superfícies, como, por exemplo, em bancadas de laboratórios de pesquisa, é denominado

A

álcool a 35%.

B

éter a 70%.

C

álcool a 55%.

D

álcool a 70%.

E

éter etílico a 50%.

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Q731870

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Eletrotécnica |

Q731870 Segurança e Saúde no Trabalho

Com base na NR-10, julgue os seguintes itens. I Intervenções em instalações elétricas energizadas com tensão igual ou superior a 50 Volts em corrente alternada ou superior a 120 Volts em corrente contínua somente podem ser realizadas por trabalhadores com capacitação comprovada seguindo condições estabelecidas na NR-10. II Os serviços em instalações elétricas energizadas em alta tensão, bem como aqueles executados no Sistema Elétrico de Potência, não podem ser realizados individualmente, ou seja, devem ser realizados em equipe. III As vestimentas de trabalho devem ser adequadas às atividades, devendo contemplar a condutibilidade, inflamabilidade e influências eletromagnéticas. Assinale a alternativa correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas o item I está certo.

C

Apenas o item II está certo.

D

Apenas o item III está certo.

E

Todos os itens estão certos.

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Q731868

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Eletrotécnica |

Q731868 Segurança e Saúde no Trabalho

Segundo a NR-10, para um caso em que os procedimentos previstos na norma não precisaram ser alterados, é correto afirmar que são consideradas desenergizadas somente as instalações elétricas liberadas para trabalho, mediante a execução de procedimentos apropriados na seguinte sequência:

A

1-Seccionamento; 2-Instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos; 3-Impedimento de reenergização; 4-Constatação da ausência de tensão; 5-Proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada; e 6-Instalação da sinalização de impedimento de reenergização.

B

1-Seccionamento; 2-Impedimento de reenergização; 3-Constatação da ausência de tensão; 4-Proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada; e 5-Instalação da sinalização de impedimento de reenergização.

C

1-Seccionamento; 2-Constatação da ausência de tensão; 3-Impedimento de reenergização; 4-Instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos; 5-Proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada; e 6-Instalação da sinalização de impedimento de reenergização.

D

1-Seccionamento; 2-Instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos; 3-Constatação da ausência de tensão; 4-Impedimento de reenergização; 5-Proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada; e 6-Instalação da sinalização de impedimento de reenergização.

E

1-Seccionamento; 2-Impedimento de reenergização; 3-Constatação da ausência de tensão; 4-Instalação de aterramento temporário com equipotencialização dos condutores dos circuitos; 5-Proteção dos elementos energizados existentes na zona controlada; e 6-Instalação da sinalização de impedimento de reenergização.

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Questões de Concurso Comentadas para funiversa

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