Questões de Concurso Comentadas para fauel

A psicologia organizacional é uma área que se insere no campo relativo ao trabalho e tem estreito vínculo com as atividades administrativas, de acordo com Zanelli (2002). Este mesmo autor conta que suas metas extrapolam a visão tradicional de ajustamento do indivíduo ao trabalho e busca de eficiência máxima. Dentre as atividades do psicólogo organizacional é INCORRETO afirmar:

A única maneira viável de mudar as organizações é mudar a sua “cultura”, isto é mudar os sistemas dentro dos quais as pessoas trabalham e vivem. Cultura Organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, expectativas e valores, uma forma de interação e relacionamento típicos de determinada organização. Cada organização é um sistema complexo e humano, com características próprias. O processo de mudança organizacional começa com o surgimento de forças que criam a necessidade de mudança em algumas partes da organização. Essas forças podem ser ___________________________ ou __________________________ à organização.
Complete a lacuna CORRETAMENTE:

O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Assim segundo Chiavenato, o desafio reside em administrar o conflito, de modo a maximizar os efeitos destrutivos, avalie as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - O conflito desperta os sentimentos e estimula energias: o conflito leva as pessoas a ficarem mais atentas, esforçadas e acesas. Essa estimulação de energias produz curiosidade e interesse em descobrir melhores meios de realizar tarefas e novas abordagens na solução de problemas.
II - O conflito fortalece sentimentos de identidade: quando um grupo entra em conflito ele se torna menos coeso, ligado e menos bem identificado com seus objetivos e interesses. A coesão geralmente diminui a motivação pelo desempenho da tarefa do grupo.
III- O conflito desperta a atenção para problemas: geralmente, o conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes.

A história da psicologia organizacional para Spector (2006) inicia como uma criação do século XX, com raízes no final do século XIX. Ela existe desde o início da psicologia. Dois psicólogos são considerados os principais fundadores do campo. ______________________ e ________________________ eram psicólogos experimentais e professores universitários que se envolveram na aplicação de recursos da psicologia para resolver problemas em organizações.
Complete a lacuna CORRETAMENTE:

Ao lado da higiene e segurança do ponto de vista físico e ambiental existe o lado do bem-estar psicológico e social. O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi criado por Louis Davis na década de 1970 quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, o conceito de QVT refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades. A QVT tem sido utilizada como indicador das experiências humanas no local de trabalho e o grau de satisfação das pessoas que desempenham o trabalho. Sabemos que existem modelos de QVT desenvolvidas por alguns autores, sendo assim avalie as alternativas e assinale a INCORRETA: