Questões de Concurso para Instituto Acesso

Q566651

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566651 Administração Pública

Existem três grandes modelos de administração pública: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial. São modelos com práticas e objetivos distintos entre si, apesar de haver instituições híbridas. Das opções abaixo, assinale aquela que não está correta.

A

O modelo patrimonialista pode coexistir tanto com o burocrático quanto com o gerencial, tendo em vista que só se ocupa da gestão do patrimônio público, não tratando dos demais assuntos de interesse estatal.

B

Gerencial – este modelo considera o funcionamento do Estado como o de uma empresa, tendo a economia papel fundamental.

C

Patrimonialista – primeiro modelo de administração pública do país, no qual o Estado era soberano; não havia bens públicos, mas do Estado.

D

Burocrático – separa claramente o público e o privado, mantendo uma rígida hierarquização e controle de todos os processos necessários à manutenção do poder do Estado, distanciando-se do cidadão.

E

Os modelos de gestão no Brasil, de uma maneira geral, desenvolveram-se do patrimonialista para o burocrático e, em seguida, para o gerencial.

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Q566650

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566650 Administração Pública

Considerando os dois principais modelos de administração pública (burocrático e gerencial) no Brasil e os princípios de eficiência e eficácia, analise as afirmações a seguir. I – Um órgão público, quando adota o modelo de administração gerencial, aproxima sua atuação à de uma empresa privada. II – Uma empresa estatal, qualquer uma, é incompatível com o modelo gerencial, pois não tem como finalidade gerar lucro. III – A burocracia do serviço público interfere em sua eficiência, pois compromete a obtenção de resultados e a satisfação das metas previstas. Sobre as afirmações acima, é correto dizer que:

A

Somente a I está correta.

B

A II está correta na primeira parte, mas erra em relação ao lucro.

C

A I e a II estão corretas e se complementam.

D

A III está totalmente incorreta.

E

A III está correta e contradiz a I.

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Q566649

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566649 Administração Pública

Dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública direta, indireta ou fundacional e dá outras providências. BRASIL. Lei nº 8.429, de 02 de junho de 1992. Disponível em . Acessado em 17 de agosto de 2015. A lei acima mencionada serve como exemplo de qual dos conceitos abaixo?

A

Accountability

B

Ética

C

Governabilidade

D

Governança

E

Legitimidade

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Q566648

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566648 Administração Pública

Uma boa gestão precisa de uma rede de apoio para funcionar e se manter. O trabalho de um único indivíduo não é capaz de sustentar uma organização funcionando de forma adequada. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Na tira acima, Mafalda fala da política e da relação entre os governantes. Traduzindo a fala dela para termos mais técnicos, o que ela chama de “amor” na verdade se refere à:

A

Governança

B

Influência

C

Ética

D

Accountability

E

Governabilidade

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Q566647

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566647 Inglês

Texto associado

A questão abaixo tomará por base o seguinte texto, Operations Management: Text and Cases – Marshall, Abernathy, Miller, Olsen, Rosenbloom and Wyckoff – pg. 18:

In any real case it is clear that the nature of the problem should focus your analysis. Instead, we have tried to show several steps that might be useful in an analysis. These steps are summarized below:

- Define the process. Determine the tasks and the flows of information and goods. Also, determine where it is possible to store goods in the process. This effort can be recorded in a process flow diagram.

- Determine the range of capacity for the process. This will require an analysis of each task and a comparison of how these tasks are balanced. In addition determine the effect of storage in the system on the capacity of tasks and flows. Inventories may allow the process to operate out of balance for some time, but in the long run the capacity of the process is limited by the capacity of its slowest task.

- Determine the cost of inputs (labor, materials, energy and capital) and relate these costs to the output (a good or a service). This will result in the calculation of the average cost of a unit of output or the marginal cost of a unit of output or both. Once this is done it may be possible to determine the value of the output in some market by comparing the cost, quality and timeliness of this output to the needs of that market.

What is the second step to calculate the price of your final product or service?

A

You determine the value of the output in some market by comparing the cost, quality and timeliness of this output to the needs of that market.

B

You determine how many different products/services will there be, so you can calculate a higher profit.

C

You calculate your storage of that product/service and calculate the higher price you can get for that quantity.

D

You disregard the quality and focus of the effort is takes to make the product/service to calculate the final price.

E

You diminish the quality level of your product/service so you can have a lower price and sell more.

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Q566646

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566646 Inglês

Texto associado

A questão abaixo tomará por base o seguinte texto, Operations Management: Text and Cases – Marshall, Abernathy, Miller, Olsen, Rosenbloom and Wyckoff – pg. 18:

In any real case it is clear that the nature of the problem should focus your analysis. Instead, we have tried to show several steps that might be useful in an analysis. These steps are summarized below:

- Define the process. Determine the tasks and the flows of information and goods. Also, determine where it is possible to store goods in the process. This effort can be recorded in a process flow diagram.

- Determine the range of capacity for the process. This will require an analysis of each task and a comparison of how these tasks are balanced. In addition determine the effect of storage in the system on the capacity of tasks and flows. Inventories may allow the process to operate out of balance for some time, but in the long run the capacity of the process is limited by the capacity of its slowest task.

- Determine the cost of inputs (labor, materials, energy and capital) and relate these costs to the output (a good or a service). This will result in the calculation of the average cost of a unit of output or the marginal cost of a unit of output or both. Once this is done it may be possible to determine the value of the output in some market by comparing the cost, quality and timeliness of this output to the needs of that market.

What is the first step to calculate the price of your final product or service?

A

You determine the cost of inputs and relate these costs to the output, to calculate how much money the product/service costs.

B

You choose any value you want.

C

You calculate how much money you need and divide by how many products/services will be completed per month.

D

You put the price below your competition, no matter what their price is.

E

You research about pricing in your market and choose a price that fits your production.

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Q566645

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566645 Inglês

Texto associado

A questão abaixo tomará por base o seguinte texto, Operations Management: Text and Cases – Marshall, Abernathy, Miller, Olsen, Rosenbloom and Wyckoff – pg. 18:

In any real case it is clear that the nature of the problem should focus your analysis. Instead, we have tried to show several steps that might be useful in an analysis. These steps are summarized below:

- Define the process. Determine the tasks and the flows of information and goods. Also, determine where it is possible to store goods in the process. This effort can be recorded in a process flow diagram.

- Determine the range of capacity for the process. This will require an analysis of each task and a comparison of how these tasks are balanced. In addition determine the effect of storage in the system on the capacity of tasks and flows. Inventories may allow the process to operate out of balance for some time, but in the long run the capacity of the process is limited by the capacity of its slowest task.

- Determine the cost of inputs (labor, materials, energy and capital) and relate these costs to the output (a good or a service). This will result in the calculation of the average cost of a unit of output or the marginal cost of a unit of output or both. Once this is done it may be possible to determine the value of the output in some market by comparing the cost, quality and timeliness of this output to the needs of that market.

How can you determine the range of capacity of a process?

A

By analyzing each task and making a comparison of how these tasks are balanced, and determining the effect of storage in the system on the capacity of tasks and flows.

B

Calculating how much money you will make per month.

C

Making an inventory and keeping track of the storage.

D

By dividing tasks between workers and keeping track of how they are concluding each one.

E

By having more storage spaces while producing more.

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Q566644

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566644 Inglês

Texto associado

A questão abaixo tomará por base o seguinte texto, Operations Management: Text and Cases – Marshall, Abernathy, Miller, Olsen, Rosenbloom and Wyckoff – pg. 18:

In any real case it is clear that the nature of the problem should focus your analysis. Instead, we have tried to show several steps that might be useful in an analysis. These steps are summarized below:

- Define the process. Determine the tasks and the flows of information and goods. Also, determine where it is possible to store goods in the process. This effort can be recorded in a process flow diagram.

- Determine the range of capacity for the process. This will require an analysis of each task and a comparison of how these tasks are balanced. In addition determine the effect of storage in the system on the capacity of tasks and flows. Inventories may allow the process to operate out of balance for some time, but in the long run the capacity of the process is limited by the capacity of its slowest task.

- Determine the cost of inputs (labor, materials, energy and capital) and relate these costs to the output (a good or a service). This will result in the calculation of the average cost of a unit of output or the marginal cost of a unit of output or both. Once this is done it may be possible to determine the value of the output in some market by comparing the cost, quality and timeliness of this output to the needs of that market.

In the second sentence of the first step, what is another word that could replace “goods”, without changing the meaning of the phrase?

A

Products

B

Foods

C

Workers

D

Computers

E

Stores

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Q566643

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566643 Inglês

Texto associado

A questão abaixo tomará por base o seguinte texto, Operations Management: Text and Cases – Marshall, Abernathy, Miller, Olsen, Rosenbloom and Wyckoff – pg. 18:

In any real case it is clear that the nature of the problem should focus your analysis. Instead, we have tried to show several steps that might be useful in an analysis. These steps are summarized below:

- Define the process. Determine the tasks and the flows of information and goods. Also, determine where it is possible to store goods in the process. This effort can be recorded in a process flow diagram.

- Determine the range of capacity for the process. This will require an analysis of each task and a comparison of how these tasks are balanced. In addition determine the effect of storage in the system on the capacity of tasks and flows. Inventories may allow the process to operate out of balance for some time, but in the long run the capacity of the process is limited by the capacity of its slowest task.

- Determine the cost of inputs (labor, materials, energy and capital) and relate these costs to the output (a good or a service). This will result in the calculation of the average cost of a unit of output or the marginal cost of a unit of output or both. Once this is done it may be possible to determine the value of the output in some market by comparing the cost, quality and timeliness of this output to the needs of that market.

What should be the focus of your analysis in a real case?

A

The nature of the problem, whatever that is.

B

Calculation to have a higher profit.

C

Choose the place to store my goods/services.

D

Define the process.

E

The cost of the final product.

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Q566642

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566642 Português

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O texto a seguir serve como base para responder à próxima questão:

As situações mais irritantes no ambiente de trabalho, segundo os brasileiros O que tira você do sério em relação ao seu trabalho? Má gestão? Falta de reconhecimento ou falta de feedback?

Um levantamento realizado pela empresa de recrutamento Michael Page com mais de mil profissionais brasileiros mostra que estas são as situações mais irritantes no ambiente de trabalho.

Mais de 21% dos entrevistados disseram que a gestão sem planejamento é a situação mais irritante no trabalho. A falta de feedback foi citada por 12% dos executivos e empatou com a falta de reconhecimento, outro assunto chato segundo os entrevistados.

Na avaliação do gerente executivo da Michael Page, Ricardo Rocha, o momento delicado na economia brasileira tem impactado negativamente o mercado de trabalho.

"Com a economia estagnada, os profissionais passam a ser cobrados e exigidos para fazerem mais com menos, o que impacta diretamente em seus planos de carreira, além de tornar os ambientes corporativos mais tensos. Como consequência, os colaboradores tendem a pontuar mais as falhas estruturais e de gestão das companhias."

BELLONI, Luiza. In: Brasil Post. Disponível em: . Publicado em 29 de junho de 2015. Acessado em 17 de agosto de 2015.

Considere a frase “O que tira você do sério em relação ao seu trabalho?”. As alternativas abaixo apresentam possibilidades de reestruturação daquela frase. Assinale a alternativa que mantém seu sentido original e está de acordo com o padrão culto da língua.

A

O que o irrita em relação ao seu trabalho?

B

O que o tira do sério em relação ao seu trabalho?

C

O que lhe tira do sério em relação ao seu trabalho?

D

O que lhe irrita em relação ao seu trabalho?

E

O que tira sua seriedade em relação ao seu trabalho?

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Q566641

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566641 Português

Texto associado

O texto a seguir serve como base para responder à próxima questão:

As situações mais irritantes no ambiente de trabalho, segundo os brasileiros O que tira você do sério em relação ao seu trabalho? Má gestão? Falta de reconhecimento ou falta de feedback?

Um levantamento realizado pela empresa de recrutamento Michael Page com mais de mil profissionais brasileiros mostra que estas são as situações mais irritantes no ambiente de trabalho.

Mais de 21% dos entrevistados disseram que a gestão sem planejamento é a situação mais irritante no trabalho. A falta de feedback foi citada por 12% dos executivos e empatou com a falta de reconhecimento, outro assunto chato segundo os entrevistados.

Na avaliação do gerente executivo da Michael Page, Ricardo Rocha, o momento delicado na economia brasileira tem impactado negativamente o mercado de trabalho.

"Com a economia estagnada, os profissionais passam a ser cobrados e exigidos para fazerem mais com menos, o que impacta diretamente em seus planos de carreira, além de tornar os ambientes corporativos mais tensos. Como consequência, os colaboradores tendem a pontuar mais as falhas estruturais e de gestão das companhias."

BELLONI, Luiza. In: Brasil Post. Disponível em: . Publicado em 29 de junho de 2015. Acessado em 17 de agosto de 2015.

O trecho “(...) o que impacta diretamente em seus planos de carreira, além de tornar os ambientes corporativos mais tensos.”, apresenta um erro segundo a norma padrão da nossa língua. Qual das seguintes alternativas apresenta o mesmo tipo de desvio?

A

Os seguidos erros de gestão implicaram na demissão em massa dos funcionários

B

A empresa faliu por falta de recursos financeiros.

C

A carreira docente está entre as mais procuradas.

D

São feitos diversos estudos por ano sobre questões corporativas.

E

Faltou-lhe fôlego para terminar a tarefa.

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Q566640

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566640 Português

Texto associado

O texto a seguir serve como base para responder à próxima questão:

As situações mais irritantes no ambiente de trabalho, segundo os brasileiros O que tira você do sério em relação ao seu trabalho? Má gestão? Falta de reconhecimento ou falta de feedback?

Um levantamento realizado pela empresa de recrutamento Michael Page com mais de mil profissionais brasileiros mostra que estas são as situações mais irritantes no ambiente de trabalho.

Mais de 21% dos entrevistados disseram que a gestão sem planejamento é a situação mais irritante no trabalho. A falta de feedback foi citada por 12% dos executivos e empatou com a falta de reconhecimento, outro assunto chato segundo os entrevistados.

Na avaliação do gerente executivo da Michael Page, Ricardo Rocha, o momento delicado na economia brasileira tem impactado negativamente o mercado de trabalho.

"Com a economia estagnada, os profissionais passam a ser cobrados e exigidos para fazerem mais com menos, o que impacta diretamente em seus planos de carreira, além de tornar os ambientes corporativos mais tensos. Como consequência, os colaboradores tendem a pontuar mais as falhas estruturais e de gestão das companhias."

BELLONI, Luiza. In: Brasil Post. Disponível em: . Publicado em 29 de junho de 2015. Acessado em 17 de agosto de 2015.

Segundo Ricardo Rocha, as falhas estruturais e de gestão das companhias:

A

São mais notadas em momentos de estagnação da economia.

B

São a causa da insatisfação dos funcionários.

C

São consequência da insatisfação dos funcionários.

D

Não causam impacto no plano de carreira dos funcionários.

E

Causam tensão nos ambientes corporativos.

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Q566639

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566639 Português

Imagem associada para resolução da questão

Considere as sugestões de revisão:

I – “O valor mensal para que eu saia de casa e aceite ficar em uma agência (...)”

II – “(...) sujeito às mais loucas situações (...)”

III – “(...) se você, gestor, e seu time têm respeito pelas pessoas e reconhecem (...)”

Considerando o público a que se destina o texto e sua adequação gramatical.

Quais trechos foram adequadamente revisados?

A

todos

B

somente o I

C

somente o II

D

II e III

E

I e III

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Q566638

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566638 Português

Os processos de subordinação e coordenação servem para mostrar as diferentes relações semântico-sintáticas que as orações podem estabelecer entre si. Na subordinação, a relação sintática é a que se destaca. Na coordenação, por outro lado, é a semântica que se torna mais evidente. Considerando tudo isso, leia as opções abaixo. I – Ele escreve bem, mas não gostaria de publicar seu livro. II – Ele trabalhou bastante, porque parecia cansado. III – Consegui cedo o meu diploma porque estudei muito! IV – Ela achou que fosse sair cedo hoje. Dos períodos acima, quais têm orações ligadas por subordinação?

A

II, III e IV.

B

I, III e IV.

C

II e IV

D

I, II e III

E

II e III

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Q566637

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566637 Português

Explique a ocorrência (correta ou não) da vírgula na 2ª linha do texto.

Imagem associada para resolução da questão

A

A vírgula está marcando a omissão de um verbo, a fim de evitar sua repetição.

B

A vírgula está errada, pois nenhum elemento foi deslocado.

C

A vírgula está errada, pois não há necessidade de pausa nesse trecho do texto.

D

A vírgula está servindo para dar ênfase a “dez mil”.

E

A vírgula está servindo para dar ênfase a “à tua direita”.

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Q566636

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566636 Português

Campanha dos 100 anos da Associação Brasileira de Imprensa (ABI) Vírgula pode ser uma pausa... ou não. Não, espere. Não espere. Ela pode sumir com seu dinheiro. 23,4. 2,34. Pode criar heróis. Isso só, ele resolve. Isso só ele resolve. Ela pode ser a solução. Vamos perder, nada foi resolvido. Vamos perder nada, foi resolvido. A vírgula muda uma opinião. Não queremos saber. Não, queremos saber. A vírgula pode condenar ou salvar. Não tenha clemência! Não, tenha clemência! Uma vírgula muda tudo. ABI: 100 anos lutando para que ninguém mude uma vírgula da sua informação. Disponível em . Acessado em 16/08/2015. O texto acima dá vários exemplos de como uma pequena mudança na pontuação é capaz de transformar uma mensagem em seu oposto, interferindo diretamente na qualidade da comunicação. Pensando nisso, assinale a alternativa que apresenta uma frase sem erros de pontuação.

A

As estudantes foram até o curso, e os professores não estavam lá.

B

Estudar muito: isso, é o mais importante.

C

Vou ficar fora um mês, porém, só vou levar uma mala.

D

Não desista porque um dia, você vai conseguir passar.

E

Entreguei tudo o que foi feito, ao diretor.

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Q566635

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566635 Português

As mudanças ortográficas mais recentes pretendem tornar os documentos entre países falantes de língua portuguesa mais homogêneos, por meio de regras de escrita comuns a todos. Com esse intuito, em 1990, foi proposto o acordo ortográfico oficial, documento que só entrou em vigor no Brasil a partir de 2009 (apesar de não obrigatório ainda). Com base nas regras propostas nesse documento, assinale a opção que apresenta erro de grafia.

A

A menina, nervosa, tomou chá de erva doce para aliviar as queimações.

B

A assembleia determinou a suspensão da greve.

C

Ontem ele não pôde enviar a documentação porque o chefe viajou.

D

Ela fez todo o pré-natal corretamente e deu à luz um bebê saudável.

E

Arrepiaram-se todos os pelos do corpo.

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Q566633

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566633 Redação Oficial

A principal qualidade de um bom texto é a sua clareza, e vários fatores concorrem para que ela ocorra. Em um órgão público, as comunicações precisam seguir determinados padrões, a fim de se atingir uma comunicação eficiente. Das opções abaixo, quatro são fundamentais para um texto oficial. Assinale a opção incorreta, ou seja, aquela que apresenta uma característica que não deve fazer parte desse tipo de texto.

A

Uso de jargões, tornando o texto inteligível a todos os funcionários daquele órgão.

B

Concisão, omitindo detalhamentos desnecessários.

C

Formalidade, mantendo o mesmo padrão das demais comunicações do órgão.

D

Uso do padrão culto da língua, buscando deixar o texto acessível ao maior número de pessoas.

E

Impessoalidade, evitando expressões de pessoalidade e personalismo.

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Q566622

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566622 Raciocínio Lógico

O próximo termo da sucessão 1, 3, 7, 13, 21 é:

A

31

B

25

C

27

D

29

E

33

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Q566621

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Acesso Publico - 2015 - Colégio Pedro II - Secretário Executivo |

Q566621 Raciocínio Lógico

Uma pesquisa realizada com 100 pessoas sobre os hábitos de leitura revelou que 50 pessoas leem jornais, 40 leem livros e 30 leem revistas. Sabe-se ainda que 85 pessoas leem apenas um tipo de publicação (livro, jornal ou revista). Quantos entrevistados têm o hábito de ler os três tipos de publicações (jornais, livros e revistas)?

A

5

B

2

C

8

D

10

E

12

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