Questões de Concurso
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Sobre alguns desses fatores, analise as afirmativas a seguir.
I. A definição dos destinatários da mensagem constitui o primeiro aspecto de particular relevância na análise das disfunções identificáveis nos processos de comunicação organizacional na administração pública.
II. A filtragem caracteriza-se pela manipulação (seleção, omissão, adulteração) do conteúdo da mensagem (dados, informações ou conhecimento) pelo receptor, com o objetivo de que seja percebida, de forma mais favorável pelo emissor, ou seja, adequada aos fins pretendidos pelo receptor.
III. A escolha do canal de comunicação tem significativo impacto na determinação da eficácia da comunicação, pois vai definir a intensidade com que o receptor é sensibilizado pela mensagem (memorando, e-mail, cartazes, reunião, exposição verbal nos setores etc.).
IV. A adequação da linguagem não constitui fator de eficácia do processo de comunicação. A linguagem constitui-se dos códigos de envio da mensagem, sendo importante destacar que o significado das palavras não está nelas, mas nas pessoas que as utilizam.
Assinale a alternativa CORRETA.
Sobre a liderança nas organizações de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Práticas que estimulam a motivação tem sido um dos fatores que mais provocam inquietações no cotidiano das organizações. Atualmente, existem diversas formas de incentivar a motivação dos colaboradores, uma vez que essa é o resultado da interação da pessoa com a situação. Geralmente muitos investimentos financeiros e programas são empregados para “motivar” as pessoas em seus ambientes de trabalho e, ainda assim, continua sendo uma preocupação entre os gestores. Desse modo, são muitos os desafios da gestão de pessoas ao definirem formas de planejamento do trabalho, de modo a influenciar positivamente a motivação, a qualidade do desempenho e, consequentemente, a satisfação no trabalho.
Fonte: Fleury et al. (2002); Vergara (2006); Robbins (2005) (adaptado)
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Práticas que estimulam a motivação tem sido um dos fatores que mais provocam inquietações no cotidiano das organizações. Atualmente, existem diversas formas de incentivar a motivação dos colaboradores, uma vez que essa é o resultado da interação da pessoa com a situação. Geralmente muitos investimentos financeiros e programas são empregados para “motivar” as pessoas em seus ambientes de trabalho e, ainda assim, continua sendo uma preocupação entre os gestores. Desse modo, são muitos os desafios da gestão de pessoas ao definirem formas de planejamento do trabalho, de modo a influenciar positivamente a motivação, a qualidade do desempenho e, consequentemente, a satisfação no trabalho.
Fonte: Fleury et al. (2002); Vergara (2006); Robbins (2005) (adaptado)
A cultura de uma organização pode ser definida como o conjunto de hábitos, crenças, valores e símbolos que diferenciam uma organização das demais. De acordo com Robbins (2005), o papel da cultura na influência do comportamento dos funcionários ganhou importância. À medida que as organizações expandiram a amplitude de controle, “achataram” a estrutura, introduziram o trabalho em equipe e deram mais autonomia aos funcionários. Os valores compartilhados, decorrentes da cultura organizacional forte, asseguram que as pessoas caminhem para a mesma direção.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao conceito de
uma cultura organizacional forte.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Ao término de cada Sprint, o método ágil Scrum promove uma análise profunda do processo de trabalho, das pessoas envolvidas e da dinâmica entre elas, bem como das ferramentas utilizadas, por meio de perguntas reflexivas como “Outras metodologias podem ser úteis?”, “Quais pontos positivos e negativos podemos identificar?” e “Em quais aspectos podemos evoluir?”. (adaptado).
Ainda sobre a etapa de Sprint do método ágil Scrum, assinale a
alternativa CORRETA.
I. Permite a comunicação entre o cliente e o servidor, sem a necessidade de recarregar toda a página.
II. Não permite atualizações em tempo real na interface do usuário, sem a necessidade de atualizar a página manualmente.
III. Permite que páginas da web sejam construídas de forma síncrona, trocando dados com a rede a todo momento.
IV. Solicita dados de um servidor sempre antes do carregamento da página. V. Permite a criação de interfaces dinâmicas e interativas, que proporcionam uma melhor experiência ao usuário.
Assinale a alternativa CORRETA.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Quando uma empresa decide implementar VoIP, o primeiro passo é realizar uma análise completa do perfil da rede existente e também das aplicações de voz. O objetivo desta análise de estrutura é verificar o que o “cliente” possui e o que ele está buscando na implantação deste projeto. Esta etapa exige reuniões para analisar e determinar os requisitos, a fim de iniciar o projeto que se quer implantar. (adaptado).
Considere os fatores importantes para a implantação de um projeto de VoIP em uma empresa, analise as afirmativas a seguir.
I. A atual estrutura da rede de telefonia, as suas características e se ela utiliza rede analógica ou digital para então poder conectar o Gateway IP.
II. Os custos com ligações telefônicas entre as pontas que se pretende implantar a tecnologia VoIP devem ser significativos para que o custo desta implantação possa ser aceitável.
III. O tipo de enlace entre os pontos, caso exista, não necessita ser analisado, pois o consumo de banda que hoje trafega na rede WAN tende a ser suficiente. A partir disso, pode-se assim confirmar a possibilidade de ser incorporado o tráfico de voz, não havendo sobrecarga.
IV. A demanda de ligações entre os pontos a fim, para que se possa escolher a quantidade de canais VoIP a implantar.
V. A estrutura de acesso à internet é um fator muito importante, principalmente se o cliente possui qualquer tipo de enlace entre as pontas, porque através deste canal com a rede pública é que pode ser estabelecida a ligação MAN entres as pontas, que torna o custo mais acessível, precisando assim, consequentemente, contratar enlace de dados do tipo privado.
Assinale a alternativa CORRETA.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
O principal uso da virtualização de interfaces é a construção de máquinas virtuais. Uma máquina virtual é um ambiente de suporte à execução de software, construído usando uma ou mais técnicas de virtualização. Existem vários tipos de máquinas virtuais. (adaptado).
De acordo com a classificação das categorias das máquinas
virtuais, assinale a alternativa INCORRETA.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Um sistema operacional não é um bloco único e fechado de software executando sobre o hardware. Na verdade, ele é composto de diversos componentes com objetivos e funcionalidades complementares. (adaptado).
Relativo aos componentes mais relevantes de um sistema operacional típico, analise as afirmativas.
I. Núcleo: é o coração do sistema operacional, responsável pela gerência dos recursos do hardware usados pelas aplicações. Ele também implementa as principais abstrações utilizadas pelos aplicativos e programas utilitários.
II. Camada mais baixa: é a camada do sistema operacional que constitui o chamado “núcleo” do sistema (ou (kernel), usualmente executa em um modo especial de operação da memória, denominado modo privilegiado ou modo sistema.
III. Drivers: módulos de código específicos para acessar os dispositivos físicos. Existe um driver para cada tipo de dispositivo, como discos rígidos SATA, portas USB, placas gráficas etc. Muitas vezes, o driver é construído pelo próprio fabricante do hardware e fornecido em forma compilada (em linguagem de máquina) para ser acoplado ao restante do sistema operacional.
IV. Programas utilitários: são programas que facilitam o uso do sistema computacional, fornecendo funcionalidades ao núcleo de forma criptografada, como formatação de discos e mídias, configuração de dispositivos, manipulação de arquivos móveis (mover, copiar, apagar), interpretador de comandos, terminal, interface gráfica, gerência de janelas etc.
V. Código de inicialização: (boot code) a inicialização do hardware requer uma série de tarefas complexas, como reconhecer os dispositivos instalados, testá-los e configurálos adequadamente para seu uso posterior.
Assinale a alternativa CORRETA.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
Numa organização pública municipal, o gestor de TI utilizou inteligência artificial para desenvolver uma aplicação para atendimento à população, relativas à consulta sobre impostos a pagar, de forma mais célere e eficiente. (adaptado).
Sobre o caso apresentado, analise as afirmativas a seguir em relação a governança de TI.
I. A inteligência artificial é a ferramental mais atual para os gestores de TI conseguirem entregar valor para as organizações.
II. A arrecadação de impostos na administração pública
municipal faz parte da estratégia organizacional. Assim
sendo, o uso da inteligência artificial é fundamental para a
governança de TI.
III. A inteligência artificial é mais uma ferramenta disponível para os gestores atingirem os objetivos da governança de TI.
IV. Atualmente, é impossível atingir as metas da governança de TI sem o uso da inteligência artificial.
V. O uso da inteligência artificial na aplicação desenvolvida, facilitando o uso da população, gera valor para a organização pública municipal.
Assinale a alternativa CORRETA.
Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.
O Menu Iniciar surge quando damos um único clique sobre o botão Iniciar, apresentando, por sua vez, vários outros menus. Cada menu pode também ser subdividido em outros. No jargão da informática, a palavra Menu reporta à lista de opções ou entradas, postas à disposição do usuário, que aparece no vídeo de um terminal de computador. (adaptado).
Em relação ao Menu Iniciar do sistema operacional Windows XP,
assinale a alternativa CORRETA.
Leia o fragmento de texto a para responder a questão.
Na década de 1980 e início de 1990, havia uma visão generalizada de que a melhor maneira para conseguir o melhor software era por meio de um planejamento cuidadoso do projeto, qualidade da segurança formalizada, do uso de métodos de análise e projeto apoiado por ferramentas CASE (Computer-aided software engineering) e do processo de desenvolvimento de software rigoroso e controlado. Essa percepção veio da unidade de engenharia de software, responsável pelo desenvolvimento de sistemas de software grandes e duradouros, como sistemas aeroespaciais e de governo.
Esse software foi desenvolvido por grandes equipes que trabalham para diferentes empresas. Geralmente, as equipes eram dispersas geograficamente e trabalhavam com o software por longos períodos. Um exemplo desse tipo de software é o sistema de controle de uma aeronave moderna, que pode demorar até dez anos, desde a especificação inicial até a implantação.
Tais abordagens dirigidas a planos envolvem um overhead
significativo no planejamento, projeto e documentação do
sistema. Esse overhead se justifica quando o trabalho de várias
equipes de desenvolvimento pode ser coordenado, quando o
sistema é um sistema crítico e quando muitas pessoas diferentes
estão envolvidas na manutenção do software durante a sua vida.
(adaptado).
Leia o fragmento de texto a para responder a questão.
Na década de 1980 e início de 1990, havia uma visão generalizada de que a melhor maneira para conseguir o melhor software era por meio de um planejamento cuidadoso do projeto, qualidade da segurança formalizada, do uso de métodos de análise e projeto apoiado por ferramentas CASE (Computer-aided software engineering) e do processo de desenvolvimento de software rigoroso e controlado. Essa percepção veio da unidade de engenharia de software, responsável pelo desenvolvimento de sistemas de software grandes e duradouros, como sistemas aeroespaciais e de governo.
Esse software foi desenvolvido por grandes equipes que trabalham para diferentes empresas. Geralmente, as equipes eram dispersas geograficamente e trabalhavam com o software por longos períodos. Um exemplo desse tipo de software é o sistema de controle de uma aeronave moderna, que pode demorar até dez anos, desde a especificação inicial até a implantação.
Tais abordagens dirigidas a planos envolvem um overhead
significativo no planejamento, projeto e documentação do
sistema. Esse overhead se justifica quando o trabalho de várias
equipes de desenvolvimento pode ser coordenado, quando o
sistema é um sistema crítico e quando muitas pessoas diferentes
estão envolvidas na manutenção do software durante a sua vida.
(adaptado).
I. Um modem consiste, originalmente, em um dispositivo que converte sinal analógico para digital e vice-versa. Esse nome vem da combinação das palavras em inglês modulator (modulador) e demodulator (demodulador).
II. O hub, basicamente, interconecta os computadores de uma rede local (também chamada de LAN - Local Area Network) baseada em cabos (geralmente, no padrão Ethernet).
III. O switch é uma versão mais sofisticada do roteador. Esse tipo de equipamento também interconecta computadores e outros dispositivos em uma rede, mas não cria canais de comunicação do tipo “origem e destino” dentro dela.
IV. Um roteador é um equipamento que tem a função básica de receber e direcionar pacotes de dados dentro de uma rede ou para outras redes. Esse tipo de dispositivo é mais avançado do que o switch.
V. Os roteadores, muitas vezes, não têm a capacidade de determinar qual a melhor rota para um pacote de dados chegar ao seu destino e, por isso, não são indicados para interligar redes.
Assinale a alternativa CORRETA.
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