Um certo dia um Técnico decidiu olhar com mais atenção os logs de erro que a aplicação de backup mostrava e percebeu que
todas as operações de backup no período de 1 ano estavam sendo abortadas automaticamente com erro, ou seja, por 1 ano não
houve uma única cópia de backup. Uma ação correta para evitar este problema na organização é:
Quando se liga um computador do tipo PC ele busca na memória ROM um firmware que contém instruções para a inicialização
do computador. Esse firmware é conhecido como
Quando se modela um banco de dados, para evitar a redundância dos dados nas tabelas devem-se eliminar as tabelas aninhadas,
a dependência funcional parcial de atributos e a dependência funcional transitiva de atributos. Para conseguir isso utiliza-se
um processo conhecido como
Na etapa de Transição de Serviço da ITIL v3, o processo de Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço identifica os
itens de configuração necessários para entregar os serviços de TI. Nesta etapa, a captura do estado atual de um item de
configuração ou ambiente em um determinado momento é chamada de
According to ITIL v3, configuration item is any component or other service asset that needs to be managed in order to deliver an
IT service. Information about each configuration item is recorded in a configuration record within the configuration management
system and is maintained throughout its lifecycle by service asset and configuration management. Configuration items are under
the control of