Questões de Concurso Comentadas para auxiliar administrativo

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Diferentemente do conteúdo, a forma não é determinante para a captura da atenção e para a motivação do destinatário da mensagem.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Os administradores das organizações devem fazer com que as comunicações circulem somente em duas direções: para cima e para baixo. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A qualidade de uma mensagem deve ser analisada com base em seu objetivo, sua estrutura e sua lógica. A lógica diz respeito à coerência entre os componentes da mensagem. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Uma forma de aperfeiçoar o processo de comunicação e o recebimento das mensagens por parte do receptor é aprimorar seu papel de ouvinte.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Em uma mensagem, tudo aquilo que não estiver relacionado de forma direta a seu tema ou que não contribuir para sua compreensão deve ser eliminado tal como as informações desnecessárias são uma forma de ruído. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Podem ocorrer problemas no processo ou no sistema de comunicação. A falta de um sistema comum de códigos e a falta de feedback são exemplos de tais problemas para os quais a administração deve buscar meios de evitar. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

O feedback pode ser induzido, ocorrendo, por exemplo, quando uma pessoa pede a opinião de outra sobre uma ideia que apresentou. O feedback também pode ser natural, quando, nesse mesmo exemplo, a última pessoa apresenta sua opinião sem esta ser solicitada antes. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A comunicação oral e a comunicação escrita podem ser auxiliadas por meio de recursos visuais. As imagens e os símbolos podem facilitar a comunicação. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A comunicação pode estar sujeita a certas dificuldades, do lado do receptor, uma dessas dificuldades é a reação apressada, que pode ocorrer quando o receptor interrompe o transmissor no meio de sua frase, não sendo possível que o último conclua a mensagem. 

 Quanto à estrutura organizacional, julgue o item subsequente.

À medida que a organização cresce na especialização de suas atividades e passa a requerer coordenação, elas podem ser agrupadas em unidades maiores, e isso reforça o princípio da homogeneidade de conteúdo.

 Quanto à estrutura organizacional, julgue o item subsequente.

A departamentalização pode ser definida como um agrupamento de atividades semelhantes e que se relacionam entre si.

 Quanto à estrutura organizacional, julgue o item subsequente.

A especialização horizontal na organização é caracterizada pelo crescimento horizontal do organograma e recebe o nome de departamentalização.

 Quanto à estrutura organizacional, julgue o item subsequente.

A combinação dos tipos de organização linear e funcional pode ser denominada linha‑staff e pode potencializar as vantagens desses dois tipos de organização, assim como reduzir possíveis desvantagens. 

 Quanto à estrutura organizacional, julgue o item subsequente.

Algumas das vantagens no que se refere à estrutura funcional são: subordinação múltipla; possibilidade de concorrência entre especialistas na mesma organização; e criação de silos organizacionais. 

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Normalmente, dentro das organizações, o controle técnico é exercido por pessoas, e não por sistemas.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Uma característica de um sistema de controle eficaz é a subjetividade das informações, o que possibilita a produção de informações claras sobre o desempenho da organização.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Necessariamente, as informações produzidas para o controle são levantadas após a execução das atividades na organização.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Hoje, existem inúmeros meios para estruturação de informações de controle para as organizações, tais como: relatórios verbais ou escritos; reuniões com equipes; ou mesmo gráficos e mapas.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

O controle nas áreas funcionais pode monitorar a quantidade e a qualidade dos produtos e dos serviços, as taxas de desempenho dos recursos humanos ou mesmo o desempenho dos fornecedores.

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Nem todos os aspectos do desempenho organizacional devem ser monitorados, principalmente no que se refere ao nível operacional.