Questões de Concurso Comentadas para agente de gestão administrativa

Quando lidamos com aplicativos/aplicações no ambiente de trabalho, dois tipos são bastante utilizados:
I) Aqueles que podem ser instalados em um computador e usados para executar tarefas específicas. II) Aqueles como Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Google Chrome, que precisam de navegador.
A alternativa que traz respectivamente os nomes dos aplicativos/aplicações que podem ser instalados dentro de um computador (I) e os que precisam de um navegador (II) é:

Na área organizacional, chamamos de _________________ o conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações dentro do ambiente de trabalho. Neste contexto, cartas e documentos, os meios pelos quais a comunicação é feita, são conhecidos como ____________________. Os termos que preenchem de forma respectiva e CORRETA as duas lacunas acima são:

Atualmente, muitos recursos tecnológicos têm contribuído para tornar o trabalho em repartições públicas mais ágil e organizado. Um exemplo disso é o _____________________, que permite guardar dados na internet por meio de um servidor online sempre disponível. Nele, o usuário pode armazenar arquivos, documentos e outras informações sem precisar de um HD. Este recurso permite que usuários autorizados possam trabalhar com documentos, arquivos e relatórios mesmo em regime de home office, o que foi especialmente útil no período de pandemia. O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é:

A boa condução das relações humanas dentro do ambiente de trabalho faz uso de práticas de gestão que melhoram tanto o ambiente interno da organização quanto o atendimento ao público. Neste sentido, analise as seguintes práticas:
I. Promoção de um padrão ético de comportamento. II. Capacidade de se trabalhar em equipe III. Valorização do comprometimento e responsabilidade na condução do trabalho. IV. Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
A alternativa que traz, de forma correta e completa, todas as práticas de gestão que contribuem para o bom desenvolvimento das Relações Humanas e atendimento ao público nas organizações é:

Muitos são os princípios que regem o funcionamento de um órgão público. O princípio que tem como principal característica a ordenação contínua de autoridades, e que estabelece os níveis de poder e importância dos cargos de forma que a posição inferior é sempre subordinada às posições superiores, recebe o nome de:

Em relação à gestão de arquivos e recebimento e transmissão de informações, coloque V para verdadeiro e F para falso:
(__) A gestão de arquivos possibilita a preservação adequada de documentos e arquivos importantes. (__) A gestão de arquivos possibilita a otimização do processo de busca por informações. (__) A gestão de arquivos possibilita a redução do acúmulo desnecessário de dados digitais e também de papel. (__) Rotinas de recebimento e transmissão de informações representam um processo importante em organizações de grande porte, mas não são relevantes em instituições pequenas.
A alternativa que apresenta de forma CORRETA a classificação das afirmações acima é:

Machado de Assis é considerado ainda hoje por muitos estudiosos o maior nome da cultura literária brasileira. Marque a alternativa que NÃO indica uma de suas obras.

Em um retângulo de área 147 cm², a base mede o triplo da altura. Assinale a alternativa que apresenta a medida da altura e da base, respectivamente.

Em uma urna foram depositadas 23 bolas azuis, 14 vermelhas e 4 pretas para fazer dois sorteios. No primeiro sorteio, foi retirada uma bola azul, que não foi devolvida à urna. Qual a probabilidade de que a bola retirada no segundo sorteio também seja azul?

Nos dois últimos versos da quarta estrofe “Quem sabe a morte, angústia de quem vive / Quem sabe a solidão, fim de quem ama”, as vírgulas são empregadas para:

No contexto da moderna gestão de pessoas nas organizações, pode-se afirmar que:

O empoderamento das pessoas nas organizações propicia distribuir níveis adequados de autoridade e responsabilidade por toda a organização. Os seguintes fatores relacionados favorecem a distribuição dos níveis de autoridade e responsabilidade, EXCETO:

A literatura referente aos modelos contemporâneos de gestão de pessoas alerta que algumas práticas do antigo modelo de administração de recursos humanos devem ser abandonadas, a exemplo de:

Sobre a gestão de pessoas nas organizações, a denominada Era da Informação representa uma transformação no pensamento administrativo, podendo-se afirmar que:

Em relação às funções gerais nas organizações, “a alocação de recursos organizacionais, a coordenação de atividades e tarefas, a ordenação dos trabalhos internos e o estabelecimento de metas e objetivos integram o processo de organização”. A afirmativa apresentada é:

A função pública deve ser considerada como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Nos termos das regras deontológicas aplicáveis ao servidores públicos, pode-se afirmar que os fatos e os atos verificados, fora do horário de trabalho, na conduta do dia a dia e na vida privada

Dentre os comportamentos que se espera no âmbito da Administração Pública, alguns ligam diretamente a imagem do agente público à imagem da instituição. Assinale a alternativa em que o comportamento do agente público causa reflexos negativos para a imagem institucional.

Considerando os métodos de arquivamento, observe os nomes dos servidores a seguir relacionados.

1. Cláudia Araújo da Silveira

2. Ana Bernardes Silveira

3. Maira Lopes Viana

4. Maria Augusta Viana

5. Josivaldo Santos Filho

6. Manuela Silva Reis

7. Manoela Souza Reis

O arquivamento pelas regras de alfabetação determinará a seguinte ordem para o dossiê dos referidos servidores:

No que se refere ao comportamento ético, observa-se que as normas de conduta dependem da situação, da cultura, do tempo, do local, dos costumes. Analise as condutas a seguir.

I. Praticar jogos de azar.

II. Ouvir música com fones de ouvido.

III. Dirigir após ingestão de bebida alcoólica.

IV. Navegar nas redes sociais.

Considerando as condutas apresentadas, são condutas inaceitáveis durante o expediente de trabalho, embora sejam socialmente aceitáveis no âmbito da vida privada, apenas:

Quanto aos métodos de ordenação de documentos em um arquivo, analise as definições a seguir.

I. Método dígito terminal: ordenação que tem por eixo um código numérico dividido em grupos de dígitos, lidos da direita para a esquerda, que indicam a disposição física dos documentos.

II. Método numérico: ordenação que tem por eixo um plano prévio de distribuição dos documentos em dez grandes classes, cada uma podendo ser subdividida em dez subclasses e assim por diante.

III. Método soundex: ordenação que tem por eixo a fonética dos nomes que intitulam os documentos de um determinado arquivo.

Nos moldes da terminologia arquivística usual, pode-se de afirmar que está(ão) correta(s) apenas