Considerando as normas para redação do padrão ofício
cujo destinatário é de hierarquia superior à do remetente, assinale a alternativa em que os dados referentes
ao endereçamento e ao fecho estão, respectivamente,
corretos.
Um texto enviado a um Secretário do Meio Ambiente
de um Município está redigido segundo os princípios
que norteiam a linguagem das comunicações oficiais
na alternativa:
A qualidade de um atendimento, presencial ou por telefone, requer comprometimento e transparência. Das alternativas apresentadas a seguir, assinale a que desconsidera esses fatores.