Questões de Concurso Para câmara da vitória de santo antão - pe

Foram encontradas 669 questões

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Q2383040 Atendimento ao Público

Julgue o item a seguir.


No atendimento ao público, a melhor abordagem é sempre prometer mais do que pode ser entregue, para criar expectativas elevadas nos clientes. Essa estratégia é eficaz para aumentar a satisfação do cliente, mesmo que nem sempre seja possível cumprir todas as promessas feitas.

Alternativas
Q2383039 Ética na Administração Pública

Julgue o item a seguir.


Respeitar a privacidade dos colegas e dos clientes é um aspecto fundamental da ética profissional. Isso inclui não mexer em mesas, gavetas, armários ou documentos de outras pessoas, independentemente da situação. A privacidade e a confidencialidade devem ser mantidas em todas as circunstâncias. 

Alternativas
Q2383038 Meio Ambiente

Julgue o item a seguir.


A utilização de lavadoras de alta pressão em procedimentos de limpeza profissional pode economizar até 80% de água em comparação com o uso de uma torneira convencional. Esse tipo de equipamento é eficaz na limpeza de escadarias, fachadas, halls, corredores e outras áreas, utilizando somente 50 litros de água para limpar até mil metros quadrados. 

Alternativas
Q2383037 Conhecimentos de Serviços Gerais

Julgue o item a seguir.


Para uma limpeza eficiente de banheiros e cozinhas, é aconselhável o uso de esponjas abrasivas em todas as superfícies, incluindo pias, cubas e armários, independentemente do material, pois isso garante a remoção completa de sujeira e bactérias.

Alternativas
Q2383036 Gerência de Projetos

Julgue o item a seguir.


Para uma organização efetiva das atividades de trabalho, é aconselhável evitar o uso de ferramentas de apoio, como aplicativos e plataformas de gerenciamento de tarefas. A dependência dessas ferramentas pode diminuir a capacidade de improvisação e criatividade dos funcionários.

Alternativas
Respostas
606: E
607: C
608: C
609: E
610: E