Questões de Concurso Para câmara da vitória de santo antão - pe
Foram encontradas 669 questões
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Julgue o item a seguir.
No atendimento ao público, a melhor abordagem é
sempre prometer mais do que pode ser entregue, para
criar expectativas elevadas nos clientes. Essa estratégia é
eficaz para aumentar a satisfação do cliente, mesmo que
nem sempre seja possível cumprir todas as promessas
feitas.
Julgue o item a seguir.
Respeitar a privacidade dos colegas e dos clientes é um
aspecto fundamental da ética profissional. Isso inclui não
mexer em mesas, gavetas, armários ou documentos de
outras pessoas, independentemente da situação. A
privacidade e a confidencialidade devem ser mantidas em
todas as circunstâncias.
Julgue o item a seguir.
A utilização de lavadoras de alta pressão em
procedimentos de limpeza profissional pode economizar
até 80% de água em comparação com o uso de uma
torneira convencional. Esse tipo de equipamento é eficaz
na limpeza de escadarias, fachadas, halls, corredores e
outras áreas, utilizando somente 50 litros de água para
limpar até mil metros quadrados.
Julgue o item a seguir.
Para uma limpeza eficiente de banheiros e cozinhas, é
aconselhável o uso de esponjas abrasivas em todas as
superfícies, incluindo pias, cubas e armários,
independentemente do material, pois isso garante a
remoção completa de sujeira e bactérias.
Julgue o item a seguir.
Para uma organização efetiva das atividades de trabalho,
é aconselhável evitar o uso de ferramentas de apoio,
como aplicativos e plataformas de gerenciamento de
tarefas. A dependência dessas ferramentas pode diminuir
a capacidade de improvisação e criatividade dos
funcionários.