É reconhecida e valorizada a existência de um conjunto
de normas e padrões que assegurem a efetivação dos
direitos socioassistenciais por meio de serviços qualificados. Entretanto, além de estabelecer padrões, é preciso
todo um sistema articulado de informação, monitoramento e avaliação que permita a concretização da vigilância
socioassistencial. Nessa direção, a Política Nacional de
Assistência Social (PNAS) formulou um sistema de informação, monitoramento e avaliação, tendo, entre outros
objetivos, o incremento da resolutividade das ações, da
qualidade dos serviços, dos processos de trabalho, da
gestão e