O atendimento telefônico e presencial abrange um conjunto de estratégias a serem observadas visando obter
um serviço organizado e de excelência. Dentre tais estratégias, deve-se
As organizações buscam definir estratégias de manutenção para assegurar a disponibilidade e confiabilidade
dos equipamentos. A manutenção que tem como objetivo
reduzir ou eliminar as possibilidades de falhas ou degradação desses ativos é a
Separar a correspondência oficial da particular e encaminhar aquela considerada sigilosa aos respectivos destinatários faz parte, correta e respectivamente, das rotinas
de protocolo relacionadas