Questões de Concurso Para sergas

Foram encontradas 659 questões

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Q40189
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40189 Atendimento ao Público
São facilitadores da comunicação NÃO verbal eficaz:
Alternativas
Q40188
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40188 Atendimento ao Público
Os componentes essenciais da comunicação humana são:
Alternativas
Q40187
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40187 Atendimento ao Público
Atitudes que contribuem positivamente para administrar conflitos são:
Alternativas
Q40186
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40186 Atendimento ao Público
No ambiente de trabalho, são atitudes que contribuem para o trabalho em equipe:
Alternativas
Q40185
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40185 Atendimento ao Público
No atendimento ao cliente, a expressão "linha de frente" refere-se a
Alternativas
Respostas
526: A
527: E
528: B
529: D
530: A
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