Questões de Concurso Para see-mg

Considere que um arquivista, responsável por cuidar dos documentos da Secretaria de Educação de Minas Gerais, decida manter determinados documentos na própria repartição do Órgão, tendo em vista a necessidade de consultá-los frequentemente.
Com base na teoria arquivística, evidencia-se na situação um exemplo de arquivo 

O indivíduo interessado em trabalhar na gestão pública deve reconhecer que existe uma série de diferenças com relação os objetivos e atividades utilizados na gestão privada. Sobre a gestão pública, analise as afirmativas a seguir.
I. Por ser mais aberta a influências da população, a gestão pública tende a ter processos mais ligados aos anseios da sociedade. II. O processo de contratação de pessoal é, em regra, por meio de concurso público. III. A prioridade da atuação de uma instituição pública é prover o bem-estar da sociedade.
Está correto o que se afirma em

O Modelo de Excelência de Gestão dos Órgãos e Entidades que Operam Transferências da União foi desenvolvido para guiar a evolução da Gestão Pública por meio de fundamentos e princípios reconhecidos internacionalmente.
Nesse modelo, a seguinte opção evidencia um exemplo desses fundamentos:

Avalie se os itens a seguir, acerca de estratégias implementadas por determinado gestor público, são características próprias da gestão por resultados.
I. Concessão de autonomia aos implementadores de políticas públicas. II. Fortalecimento do conceito de accountability. III. Estímulo ao formalismo e apego diligente às regras processuais.
São de fato características próprias da gestão por resultados

Considere que uma administradora assuma a gestão de uma fábrica de medicamentos com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos fabricados. Nesse contexto, após analisar diligentemente todo o processo produtivo, a administradora decide utilizar a ferramenta de gerenciamento de qualidade conhecida como Diagrama de Ishikawa para facilitar o seu trabalho.
Assinale a opção que indica o benefício que a administradora pode obter com a utilização do Diagrama de Ishikawa.