Questões de Concurso Para afpr

A expressão follow-up é empregada atualmente no contexto secretarial, na condução de projetos, na gestão de processos e reuniões.

Sobre essa expressão, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o seu significado.

A salva-guarda de documentos é uma atividade de extrema importância para as organizações e requer do secretário conhecimentos acerca da classificação dos arquivos quanto ao estágio de evolução, bem como os métodos de arquivamento.

Com relação à gestão de documentos, relacione a coluna da esquerda com a da direita.

(I) Método Alfabético.

(II) Arquivo Permanente.

(III) Arquivo Intermediário.

(IV) Arquivo Corrente.

(A) Abriga os documentos conservados em razão de valor histórico, probatório ou informativo.

(B) Dispõe dos documentos que apresentam interesse e são objetos de consultas, embora os assuntos neles contidos já tenham sido solucionados. São os arquivos temporários.

(C) Trata dos documentos que circulam pelos canais decisórios, buscando solução ou resposta.

(D) Permite consulta direta, sem necessidade de recorrer a um índice.

Assinale a alternativa que contém a associação correta.

O conceito do tripé da sustentabilidade (Triple-Bottom Line) tornou-se conhecido entre as empresas. Atualmente, as organizações, para serem consideradas sustentáveis, precisam ter ações que permeiem essas três dimensões.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, essas dimensões.

Leia a definição a seguir.

O evento é uma estratégia de comunicação que atinge o público de interesse, divulga a marca de uma empresa, promove seus produtos, potencializa suas vendas e contribui para a expansão comercial e conquista de novos mercados.

(FORTES, W. G.; SILVA, M. B. R. Eventos: estratégias de planejamento e execução. São Paulo: Summus, 2011, p.34.)

Nesse contexto, o secretário executivo desempenha o papel de agente facilitador e, para tal, precisa desenvolver certas habilidades.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, essas habilidades.

Leia o texto a seguir.

A secretária como geradora de resultados deve ter a consciência de que pertence à linha de frente da empresa e, portanto, representa um elo importante nas relações internas e externas (entre o executivo e a equipe de trabalho; entre a empresa e o consumidor). Tendo em vista que o cliente é o principal foco de toda empresa, a concorrência só pode ser vencida pela qualidade de atendimento.

(MAZULO, R.; LIENDO, S. Secretária: rotina gerencial, habilidades e comportamentais e plano de carreira. São Paulo: Editora Senac, 2012. p.51.)

Com relação ao atendimento prestado pelo secretário executivo, considere as afirmativas a seguir.

I. Para desempenhar um bom atendimento telefônico, basta ter uma boa voz e falar pausadamente.

II. É importante agendar com os visitantes o melhor horário para atendê-los na empresa.

III. É importante ter sempre papel e caneta para anotar os recados e checar as informações antes do interlocutor encerrar a ligação.

IV. Elegância e postura são fundamentais não só nas atitudes, mas também no tom de voz, no sorriso, na vestimenta e nas linguagens verbal e não verbal.

Assinale a alternativa correta.

Considera-se secretário executivo, nos termos da Lei nº 7.377, de 30/9/1985, e da Lei nº 9261, de 11/1/1996, o profissional

O exercício da profissão de secretário requer prévio registro na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (antiga Delegacia Regional do Trabalho), do Ministério do Trabalho, e far-se-á mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2º da Lei nº 7.377/1985.

Essa exigência se faz necessária por se tratar de uma profissão

Em um processo de comunicação, aquele que tem a iniciativa deve ser capaz de perceber e discernir quando, em que e como o outro lhe é acessível. Precisa transmitir sua mensagem em termos que sejam inteligíveis para o outro.

Sobre o componente da comunicação humana correspondente a essa informação, assinale a alternativa correta.

Recuperação de empresa judicial é aquela processada integralmente no âmbito do Poder Judiciário, por meio de uma ação judicial, e que tem objetivos definidos. Quanto a esse objetivos, considere as afirmativas a seguir.

I. Preservar o patrimônio do empresário dono da empresa, facilitando sua reinserção no mercado.

II. Possibilitar a superação do estado de crise econômico-financeira do devedor.

III. Promover a preservação da empresa e sua função social, bem como estimular a atividade econômica.

IV. Manter a fonte produtora de riquezas, os empregos e os interesses dos credores.

Assinale a alternativa correta.

A sociedade comercial, composta exclusivamente por pessoas físicas, em que se pressupõe uma afinidade entre os sócios e em que todos os sócios respondem de forma solidária e ilimitada, é denominada sociedade

Criação, expansão ou aperfeiçoamento de ação governamental que acarrete aumento da despesa será acompanhado de estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em que deva entrar em vigor e nos

Para que o índice de liquidez corrente seja idêntico ao de liquidez seca, o valor dos estoques deveria ser:

O capital circulante líquido é

Considerando o indicador de capacidade de pagamento, a Liquidez Geral é

Uma empresa apresenta em seu balanço patrimonial os valores a seguir.

Ativo Circulante .................... R$ 80.000,00

Ativo Não Circulante .......... R$ 120.000,00

Passivo Circulante ............... R$ 70.000,00

Passivo Não Circulante ....... R$ 40.000,00

Patrimônio Líquido .............. R$ 90.000,00

Com base nesses dados, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o capital de giro dessa empresa

Se, para produzir 100 toneladas de um produto, são utilizados R$ 10.000,00 de custos fixos e R$ 20.000,00 de custos variáveis, então, para produzir 300 toneladas, a empresa irá gastar o total de

Para a produção de 2 toneladas de um determinado produto, são necessários 300 Kg de matéria-prima (MP), 200 horas-máquinas (HM) e 400 horas de mão de obra (HMO). Assim, para serem produzidas 3,5 toneladas do mesmo produto, serão necessárias

Para um empréstimo de R$ 10.000,00, com taxa de juros capitalizados mensalmente, foi pago ao final de 2 meses o montante de R$ 12.100,00.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a taxa de juros nominal anual aplicada a esse empréstimo.

Uma pessoa toma um empréstimo de R$ 100.000,00 à taxa de juros simples de 2% a.m. Passado um determinado tempo, ela contrai um novo empréstimo de R$ 150.000,00 à taxa de juros simples de 1% a.m., com o qual ela liquida o primeiro empréstimo. Com o dinheiro que sobra, compra um terreno. Após 15 meses do primeiro empréstimo tomado, ela liquida o segundo empréstimo e verifica que pagou, nos dois empréstimos, um total de R$ 25.000,00 de juros.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o valor (em reais) que sobrou na data do segundo empréstimo utilizado na compra do terreno.

Em uma análise econômico-financeira das demonstrações financeiras de uma empresa, podem-se encontrar índices que demonstram a liquidez e o endividamento da empresa.

Uma empresa que apresenta um índice de liquidez corrente equivalente a 1,0 representa que seu endividamento