Questões de Concurso Para crmv-sp

Foram encontradas 823 questões

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Q1915196 Atendimento ao Público
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
A autoestima é o modo como a pessoa se descreve e evolui com a idade, com as experiências da vida e com o conhecimento que tem de suas capacidades e limitações. 
Alternativas
Q1915195 Atendimento ao Público
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas como ele as percebe.
Alternativas
Q1915194 Arquivologia
Acerca das noções de arquivologia, julgue o item.
Na preservação de documentos, deve ser garantida a presença de luz do dia na área de armazenamento.
Alternativas
Q1915193 Arquivologia
Acerca das noções de arquivologia, julgue o item.
Na organização de arquivos permanentes, o arranjo significa ordenar os documentos em fundos, as séries dentro dos fundos e, caso seja conveniente, os itens documentais dentro das séries. 
Alternativas
Q1915192 Arquivologia
Acerca das noções de arquivologia, julgue o item.
Na etapa de planejamento da administração e da organização de arquivos, deve ser realizado um plano arquivístico para a solução dos problemas encontrados na etapa de análise dos dados coletados. 
Alternativas
Respostas
481: E
482: C
483: E
484: C
485: C