O mês de agosto foi marcado por muita
chuva no Estado de Mato Grosso do Sul. Em
razão das chuvas excessivas, o rio
transbordou e inundou a plataforma da
concessionária do serviço público de
abastecimento de água, danificando os
motores de captação e bombeamento da
água. A pane total nos motores
impossibilitou, por completo, a prestação do
serviço, pois a captação da água estava
concentrada em um único corpo hídrico. Por
10 (dez) dias, milhares de consumidores
locais ficaram sem água potável para beber,
preparar alimentos e banhar-se. Diante desse
caso hipotético e em conformidade com o
Código de Defesa do Consumidor, assinale a
alternativa correta.