Questões de Concurso Para crn - 3ª região (sp e ms)
Foram encontradas 551 questões
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A respeito do trabalho em equipe, julgue o próximo item.
Trabalho em equipe significa sinergia, integração,
interação e produtividade.
A respeito do trabalho em equipe, julgue o próximo item.
O apoio no trabalho significa que todos os membros
devem ter o mesmo ponto de vista.
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Deve-se evitar o jogo de responsabilidade, segundo o
qual se manda o usuário de um local para outro sem
solução da demanda.
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
A organização do espaço é um dos aspectos que
demonstram a qualidade do serviço de atendimento.
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
É necessário responder às solicitações por telefone em
um curto período. Na ausência da ligação, o interlocutor
não poderá esperar durante longos períodos para
esclarecer uma dúvida.
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