Questões de Concurso Para crq 20ª região-ms

   Ana atua como supervisora em uma organização e, a pedido do gerente da área de atendimento ao cliente, ela está realizando, com vistas à proposição de ajustes que promovam a conformidade com o planejado, uma verificação de ocorrências de desvios em relação ao checklist de atendimento que foi implementado recentemente para a padronização de procedimentos executados pela equipe supervisionada por Ana. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa correta quanto às funções administrativas. 

A administração é um processo dinâmico, composto por funções interdependentes, que são executadas pelo administrador com vistas ao atingimento dos objetivos estabelecidos pela organização. Acerca das funções administrativas, assinale a alternativa correta.

A análise do organograma de uma instituição permite a visualização e o entendimento de certas características organizacionais. No que diz respeito aos organogramas, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização cujo fundamento é o princípio da especialização ocupacional, de modo a propiciar a convergência das ações dos especialistas para a execução de determinada atividade.

Conforme o Decreto n.° 7.724/2012, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação, assinale a alternativa correta.