Questões de Concurso Para iff

Segundo Silva e Araújo (2003), trabalhar em uma biblioteca requer um perfil diferenciado e, na seção de referência mais ainda, pois o profissional de referência é o elo entre o público e os recursos da biblioteca.
Analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para Falso. O profissional de referência deve
( ) possuir conhecimento superficial das fontes de informação disponíveis no acervo de referência. ( ) ter cultura geral mínima e uma noção limitada dos acontecimentos atuais. ( ) ter consciência profissional para aceitar ou recusar uma questão. ( ) ter capacidade de tomar decisões na estratégia de busca. ( ) ter capacidade de comunicar-se com eficiência. ( ) ter capacidade de ler apenas em português. ( ) ter experiência no serviço de referência. ( ) ser eficiente.
A sequência correta é 

A ordenação dos livros em uma biblioteca é feita com um número de classificação que agrupa os livros por assunto e mantém os temas relacionados próximos. De acordo com Silva e Araújo (2003), um dos sistemas de classificação utilizados é a Classificação Decimal de Dewey que divide o conhecimento humano em 10 grandes áreas. Identifique essas 10 áreas, na ordem em que aparecem na tabela de classificação, numerando de 000 a 900. ( ) Geografia. Biografia. História ( ) Artes. Recreação. Esportes ( ) Linguística e línguas ( ) Filosofia. Psicologia ( ) Ciências aplicadas ( ) Religião. Teologia ( ) Ciências Sociais ( ) Ciências puras ( ) Generalidades ( ) Literatura A sequência correta é

No tocante às instalações de uma biblioteca, Figueiredo (1991) apresenta-nos quatro grandes grupos de condições ambientais que interferem no bom desempenho do trabalho. Relacione a segunda coluna à primeira.
COLUNA I 
1- Esforço físico e postura desfavorável 2- Condições químicas 3- Ritmo de trabalho 4- Condições físicas
COLUNA II
( ) Trabalhar muito em pé ou em cadeiras desconfortáveis. ( ) Ritmo acelerado, ocasionando pressões diversas.   ( ) Barulho, calor, vibrações, iluminação, umidade. ( ) Fumaça, vapores, poeira.
A sequência correta é 

De acordo com Cruz (1992), _______________ é uma lista _______________, ou ______________ circunstanciada(o). Numa _____________ é uma lista _______________ correspondente ________________ que constituem ________________.

De acordo com Figueiredo (1992), os serviços de referências da biblioteca precisam ser avaliados periodicamente. Para isso, cita alguns métodos de avaliação para esse fim. Relacione a segunda coluna à primeira.
 COLUNA I 
1- Observações e análise dos procedimentos de referência 2- Aplicação discreta de questões de teste 3- Levantamentos (surveys) 4- Questionários 5- Entrevistas

COLUNA II
( ) Há muitas vantagens nesse método, mas a dificuldade fica com as possíveis variáveis intervenientes, como problemas pessoais entre entrevistador e entrevistado.
( ) Pode ser feita de duas maneiras: observando-se o bibliotecário em ação, e pela análise retrospectiva de registros acumulados nas atividades de referência. ( ) É realizado, usualmente, para se descrever uma situação e se fazerem recomendações de como essa situação pode ser aperfeiçoada. ( ) Criam-se questões para se provar uma hipótese, colocadas sem que houvesse conhecimento do teste na biblioteca. ( ) É um método através do qual se pode obter informação quantitativa e qualitativa sobre bibliotecas e bibliotecários.
A sequência correta é