Questões de Concurso Para crc-mg

Foram encontradas 492 questões

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Q765228
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765228 Atendimento ao Público
No desempenho das atividades do técnico em atendimento, o relacionamento com os clientes (internos e externos) é diário, portanto esse funcionário deve estar preparado para lidar harmoniosamente com todos eles. Acerca desse tema, assinale a alternativa que indica uma habilidade que o profissional deve ter para compreender o cliente.
Alternativas
Q765227
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765227 Atendimento ao Público
No atendimento ao cliente, é fundamental haver um profissional que saiba controlar as próprias emoções, pois ele geralmente também consegue conter as emoções do cliente insatisfeito e nervoso. Com relação a reclamações do cliente, uma atitude adequada do profissional é
Alternativas
Q765226
Comunicação Social Produção Gráfica , Correção de Provas Gráficas na Comunicação Social , Design na Comunicação Social , Diagramação na Comunicação Social , Edição , Editoração , Identidade Visual na Comunicação Social , Impressão Gráfica na Comunicação Social , Originais Gráficos , Tipologia , Produção Publicitária , Agência de Publicidade , Atendimento na Publicidade , Aprovação , Avaliação de Campanha , Criação e Direção de Arte , Redação Publicitária
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Analista de Comunicação |
Q765226 Comunicação Social
Acerca de layout e planejamento visual gráfico, é incorreto afirmar que
Alternativas
Q765225
Comunicação Social Linguagens e Suportes Midiáticos , Convergência dos Meios , Webjornalismo , Produção Gráfica , Design na Comunicação Social , Diagramação na Comunicação Social , Identidade Visual na Comunicação Social , Produção Publicitária , Criação e Direção de Arte , Tecnologias na Comunicação e Atualidades , Novas Mídias na Comunicação Social , Tecnologia da Informação e das Comunicações
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Analista de Comunicação |
Q765225 Comunicação Social
O planejamento gráfico dos veículos de comunicação evoluiu assim como a respectiva natureza. A esse respeito, assinale a alternativa que indica características do planejamento gráfico para internet.
Alternativas
Q765224
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Assessoria Pública versus Assessoria Privada , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Analista de Comunicação |
Q765224 Comunicação Social
No que se refere ao conceito de assessoria de imprensa, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Respostas
256: D
257: B
258: C
259: A
260: D
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