Questões de Concurso Para crbm 6º região
Foram encontradas 590 questões
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Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
Entre as habilidades que Clocke e Goldsmith propõem, a
de retroação e avaliação prevê que cada membro é
responsável pelo seu trabalho e, também, pelo trabalho
dos colegas.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
No atendimento de reclamações do público, é
necessário atender o usuário com atenção, mas não é
preciso se desculpar pelas falhas.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
A comunicação com o usuário deve ser feita de forma
clara e, para isso, é possível empregar gírias e jargões.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
No atendimento ao público, é recomendável que se
evite distrações ou a realização de atividades pessoais.
No que se refere à Lei n.º 12.527/2011 e ao Decreto n.º 7.724/2011, julgue o seguinte item.
Os ministros de Estado podem classificar as informações
no grau de ultrassecreto.
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