Questões de Concurso Para cref - 8ª região (am/ac/ro/rr)
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Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue o seguinte item.
Os códigos de ética representam orientações ao
comportamento dos empregados de uma organização,
mas sua adoção por eles não é de caráter obrigatório.
Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue o seguinte item.
Planejar é definir os objetivos e escolher
antecipadamente o melhor curso de ação para
alcançá-los
Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue o seguinte item.
O planejamento estratégico é o mais amplo e abrange
toda a organização, embora seja definido por sua cúpula
(no nível institucional).
A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.
O processo primário é aquele que tem o propósito de
medir, monitorar e controlar atividades e administrar o
presente e o futuro do negócio, sem agregar valor
diretamente aos clientes.
A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.
Um dos benefícios do BPM (Business Process Management) para a gerência é facilitar o benchmarking interno e externo das operações da organização.
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