Questões de Concurso Para atendente

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Q1906322
Legislação dos Municípios do Estado do Paraná Legislação do Município de Santo Antônio da Platina , Lei nº 02 de 1993 - Regime Jurídico dos Servidores Públicos do Município ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906322 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
No Plano de Carreiras, Cargos e Remuneração dos Servidores do município de Santo Antônio da Platina, constam algumas definições. Assinale a alternativa que não é verdadeira. 
Alternativas
Q1906321
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906321 Atendimento ao Público
Qual das alternativas não se aplica para um bom atendimento telefônico? 
Alternativas
Q1906320
Legislação dos Municípios do Estado do Paraná Legislação do Município de Santo Antônio da Platina ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906320 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
Assinale a alternativa que, conforme dispõe o Plano de Carreiras, Cargos e Remuneração dos Servidores do município de Santo Antônio da Platina, não é necessária para o ingresso no serviço público. 
Alternativas
Q1906319
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906319 Atendimento ao Público
Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento? 
Alternativas
Q1906318
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906318 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE como se estabelece o processo do ciclo PDCA.
Alternativas
Respostas
916: A
917: D
918: E
919: E
920: C
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