Questões de Concurso Para professor - administração
Foram encontradas 1.964 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q753224
Gestão de Pessoas
Entrevista realizada por um moderador
treinado, de uma forma não-estruturada e natural,
com 8 a 12 respondentes pré-selecionados e com
características homogêneas, que tem como
objetivo principal obter uma visão aprofundada
sobre problemas de interesse para o
pesquisador, ouvindo as pessoas do mercado-alvo.
Este método de abordagem direta de
pesquisa qualitativa denomina-se:
Q753223
Marketing
Texto associado
Numa pesquisa de marketing é possível utilizar pesquisa exploratória e descritiva. A diferença entre os dois tipos de pesquisa é que a primeira:
I. Tem por objetivo explorar um problema ou uma situação para prover critérios e compreensão, enquanto a segunda visa descrever algo, normalmente características ou funções do mercado.
II. É caracterizada por flexibilidade e versatilidade com respeito aos métodos, porque não são empregados protocolos e procedimentos formais de pesquisa, enquanto a segunda é pré-planejada e utiliza questionários estruturados.
III. A amostra de pesquisas exploratórias normalmente é pequena e não representativa, enquanto pesquisas descritivas são baseadas normalmente em amostras grandes e representativas.
Assinale a alternativa em que (todas) (a)s
afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
Q753222
Marketing
O comportamento do consumidor difere
muito de acordo com o produto/serviço que está
adquirindo. As decisões mais complexas
normalmente envolvem mais participantes e mais
ponderação por porte do comprador. A literatura
aponta quatro tipos de comportamento de
compra do consumidor com base em seu grau de
envolvimento e no nível de diferença existente
entre marcas. Quando os consumidores estão
altamente envolvidos em uma compra e
percebem diferenças significativas entre as
marcas, esse comportamento é denominado:
Q753221
Marketing
Texto associado
Embora a propaganda seja um elemento
central de comunicação de marketing,
normalmente não é o único, ou o mais
importante, no que se refere à construção do
valor adicional do produto ou serviço. O mix de
comunicação de marketing é composto por seis
formas essenciais de comunicação, dentre elas
estão:
1. propaganda
2. promoção de vendas
3. eventos e experiências
4. relações públicas e assessoria de impressa
5. marketing direto
( ) Qualquer forma paga de apresentação e
promoção não pessoais de ideias, mercadorias
ou serviços por um anunciante identificado.
( ) Utilização de correio, telefone, e-mail,
internet para se comunicar diretamente com
clientes específicos e potenciais ou lhes solicitar
uma resposta direta.
( ) Uma variedade de incentivos de curto prazo
para estimular a experimentação ou a compra de
um produto ou serviço.
( ) Uma variedade de programas elaborados
para promover ou proteger a imagem de uma
empresa ou de seus produtos.
( ) Atividades e programas patrocinados pela
empresa e projetados para criar interações
relacionadas à marca.
Assinale a sequência que ilustra o preenchimento
CORRETO dos parênteses, de cima para baixo:
Q753220
Administração Geral
Texto associado
A velocidade da mudança e os desafios do
mundo globalizado estão conduzindo a um
sentido de emergência quanto ao ajustamento e à
adaptabilidade das organizações, como condição
para que sobrevivam no meio ambiente de
negócios. Desde que o enfoque sistêmico
substituiu os princípios universais clássicos e
cartesianos em que se basearam as teorias
administrativas anteriores, está havendo uma
nova abordagem e uma nova visão do futuro das
organizações. As tendências organizacionais do
mundo moderno se caracterizam por:
I. Cadeias de comando mais curtas: a
tendência atual é de enxugar níveis
hierárquicos na busca de organizações não
hierárquicas, enxutas e flexíveis.
II. Ênfase nas equipes de trabalho: os antigos
departamentos e divisões estão cedendo
lugar a equipes de trabalho definitivas ou
transitórias, numa orientação rumo à
flexibilidade, à agilidade, à mudança e à
inovação.
III. Menor nível de empowerment: a
complexidade das atividades gerenciais
contemporâneas proporciona menor
responsabilidade e autonomia às pessoas,
que passam a trabalhar com o máximo de
supervisão direta.
IV. Foco no negócio básico e essencial (core
business) e consequente eliminação do
acessório ou acidental; programas de
enxugamento e terceirização são realizados
para reorganizar a organização para aquilo
que realmente ela foi criada: seu negócio e
seu cliente.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas
estão CORRETAS:
Conheça nossos planos