Home
Concursos Públicos
Questões

Questões de Concurso Para agente operacional

Fechar

Nome do novo filtro

Busca rápida

2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994

Busca rápida

Fundamental
Médio
Superior

Busca rápida

Administração
Agrimensura
Agropecuária
Arqueologia
Arquitetura e Urbanismo
Arquivologia
Artes
Áudio e Vídeo
Automação
Biblioteconomia
Bioestatística
Biologia
Biomedicina
Bioquímica
Biossegurança
Cartografia
Ciência e Tecnologia
Ciências
Ciências Atuariais
Ciências Contábeis
Ciências Humanas
Ciências Imobiliárias
Ciências Navais
Ciências Sociais
Circulação de Tráfego
Comunicação Social
Construção Civil
Criminalística
Desenho
Design Gráfico
Direito
Economia
Educação Física
Eletricidade
Eletroeletrônica
Eletromecânica
Eletrônica
Eletrotécnica
Enfermagem
Engenharia
Engenharia Agrícola
Engenharia Agronômica (Agronomia)
Engenharia Civil
Engenharia de Trânsito
Engenharia Elétrica
Engenharia Eletrônica
Engenharia Mecânica
Engenharia Química
Enologia
Estatística
Farmácia
Filosofia
Física
Fisioterapia
Fonoaudiologia
Gastronomia
Geografia
Geologia
Hemoterapia
Hidrologia
História
Instrumentação Industrial
Letras
Libras
Logística
Marketing
Matemática
Mecânica
Mecatrônica
Medicina
Medicina Veterinária
Meio Ambiente
Metalurgia
Meteorologia
Metrologia
Mineração
Museologia
Música
Musicoterapia
Não definido
Nutrição
Oceanografia
Odontologia
Papiloscopia
Patologia Clínica
Pedagogia
Planejamento e Operação de Transportes
Produção Cultural
Prótese e Órtese
Psicologia
Psiquiatria
Química
Radiologia
Refrigeração e Climatização
Relações Internacionais
Saúde Pública
Secretariado
Segurança do Trabalho
Segurança e Transporte
Serviço Social
Serviços Gerais
Sistemas de Gás
Taquigrafia
Tecnologia da Informação
Tecnologia Educacional
Telecomunicações
Teologia
Terapia Ocupacional
Têxtil e Moda
Topografia
Turismo
Zoologia
Zootecnia

Busca rápida

Advocacia Pública
Agência Reguladora
Bancária
Conselho Profissional
Controle e Gestão
Defensoria Pública
Educação
Exército
Fiscal
Forças Armadas
Jurídica
Legislativa
Marinha
Ministério Público
OAB
Outras
Policial
Prefeitura
Saúde
Segurança Pública
Tribunal
Tribunal de Contas e Controladoria
Vestibular

Busca rápida

Múltipla-Escolha
Certo ou Errado

Busca rápida

Muito Fácil
Fácil
Médio
Difícil
Muito Difícil

Excluir questões

Dos meus cadernos

Dos meus simulados

Anuladas

Desatualizadas

Questões com

Gabarito Comentado

Comentários

Meus Comentários

Aulas

Minhas Anotações

Mostrar filtro avançado Mostrar filtro simples

Foram encontradas 1.525 questões

Mais opções

Configurações

Data da prova - mais recentes
Data da prova - mais antigas
Adicionadas recentemente
Mais difíceis
Relevância das palavras-chave
Gabarito Comentado

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com

Q1072697

Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Provas: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Agente Operacional | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Servente-Merendeira | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Pintor de Construção | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Motorista | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Zelador de Cemitério | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Calceteiro | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Máquina | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Pedreiro |

Q1072697 Atendimento ao Público

No ambiente de trabalho o atendimento pelo telefone é um dos principais canais utilizados com o público externo.

Como se deve atender o telefone?

Alternativas

Gritar: “Qual é?”

Gritar: “Quem é?”

Falar: “Qual foi? Fala rápido que estou sem tempo”

Atender sempre grosseiramente para desligar mais rápido possível.

Falar o nome da instituição e em seguida cumprimentar com bom-dia, boa-tarde ou boa-noite.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Gabarito Comentado (0)
Aulas (2)
Comentários (11)
Estatísticas
Cadernos
Criar anotações
Notificar Erro

Q1072696

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,

Q1072696 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que corresponde a um exemplo de vestimenta adequada para o ambiente de trabalho.

Alternativas

roupas sujas

roupas de grife e joias em ouro

roupas decotadas e transparentes

uniforme limpo ou roupas discretas e sóbrias

roupas sensuais e com roupas íntimas à mostra

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Gabarito Comentado (1)
Aulas (10)
Comentários (6)
Estatísticas
Cadernos
Criar anotações
Notificar Erro

Q1072695

Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,

Q1072695 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que indica uma característica indispensável ao bom profissional em seu ambiente de trabalho.

Alternativas

grosseria

autoritarismo

pró-atividade

desorganização

falta de educação

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Gabarito Comentado (1)
Aulas (11)
Comentários (0)
Estatísticas
Cadernos
Criar anotações
Notificar Erro

Q1072694

Matemática Aritmética e Problemas , Regra de Três ,

Q1072694 Matemática

Em uma empresa 4 funcionários limpam 15 escritórios por dia. Logo, quantos funcionários são necessários para limpar 105 escritórios por dia?

Alternativas

Mais do que 25.

Mais do que 20 e menos que 25.

Mais do que 15 e menos que 20.

Mais do que 10 e menos que 15.

Menos do que 10.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Gabarito Comentado (0)
Aulas (8)
Comentários (1)
Estatísticas
Cadernos
Criar anotações
Notificar Erro

Q1072693

Matemática Aritmética e Problemas , Médias ,

Q1072693 Matemática

Um pai decide dividir R$ 90 entre seus dois filhos, de maneira proporcional a suas idades.

Se o filho mais velho tem 15 anos e o mais novo tem 10 anos, então o filho mais velho receberá:

Alternativas

Mais do que R$ 58,00.

Mais do que R$ 55,00 e menos que R$ 58,00.

Mais do que R$ 52,00 e menos que R$ 55,00.

Mais do que R$ 49,00 e menos que R$ 52,00

Menos do que R$ 49,00.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Gabarito Comentado (0)
Aulas (8)
Comentários (4)
Estatísticas
Cadernos
Criar anotações
Notificar Erro

Respostas

861: E

862: D

863: C

864: A

865: C

www.qconcursos.com

Página anterior 1 ... 169 170 171 172 173 174 175 176 177 ... Próxima página

, continue estudando de graça!

Você ainda pode utilizar recursos do QC de forma gratuita. Experimente!

Pratique resolvendo até 10 questões todos os dias!

Pratique mais em

Assista 1 aula de um curso preparatório todos os dias!

Pratique mais em

Veja comentários de até 10 questões todos os dias!

Pratique mais em

Veja todos os planos e recursos

CHEGA DE ADIAR SEUS SONHOS! ❌

CHEGA DE ADIAR SEUS SONHOS! ❌

Questões de Concurso Para agente operacional

Foram encontradas 1.525 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!