Questões de Concurso
Para auxiliar administrativo
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Uma clínica médica está recebendo diversas reclamações de pacientes se queixando da demora e da falta de eficiência no atendimento por telefone. Muitas vezes, as ligações não são atendidas ou são transferidas repetidamente entre diferentes setores, o que causa frustração nos pacientes. Decidido a melhorar essa situação, o responsável pelo setor planeja implementar medidas para otimizar o atendimento telefônico e garantir a satisfação dos pacientes. Considerando a situação hipotética apresentada, qual medida seria mais eficaz para otimizar o atendimento telefônico dos atendentes na clínica médica?
Assinale a alternativa que indica, corretamente, o melhor método de gestão de estoque para lidar com produtos perecíveis:
Acerca da publicidade dos contratos administrativos, assinale a alternativa que está de acordo com a Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei Federal nº 14.133/21) e suas disposições:
Considerando as disposições previstas no Regimento Interno da Câmara Municipal de Cocal do Sul, o Presidente da Câmara somente poderá votar:
A realização de projetos de responsabilidade socioambiental é uma realidade em diversas empresas e também na administração pública. É correto afirmar que uma das principais diretrizes dessa espécie de projeto é o(a):
Alfredo é responsável pelo setor de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) em uma indústria e está buscando melhorar o ambiente de trabalho para garantir o bem-estar e a segurança dos funcionários. Após identificar os principais pontos de intervenção, ele decide implementar medidas para promover um ambiente mais confortável e seguro. Considerando a situação hipotética apresentada e as informações do texto, qual das seguintes opções representa uma medida eficaz para promover um bom ambiente de trabalho?
Um assessor jurídico em um Ministério do Governo Federal é responsável por elaborar uma exposição de motivos para submeter um projeto de ato normativo ao Presidente da República. Após revisar as diretrizes para a elaboração desse documento, ele precisa garantir que a exposição de motivos esteja de acordo com as exigências legais e estruturais. Considerando a situação hipotética apresentada e as informações do texto, qual das seguintes opções descreve corretamente uma das obrigatoriedades da forma e estrutura de uma exposição de motivos?
Imagine que uma empresa de contabilidade, após anos de trabalho com arquivamento físico de documentos, decidiu migrar para um sistema digital para melhorar a eficiência e segurança do processo. Para isso, eles estão realizando um projeto piloto de implementação de um sistema de gerenciamento de documentos eletrônicos. Considerando a situação descrita sobre a implementação de um sistema digital de gerenciamento de documentos eletrônicos em uma empresa de contabilidade, assinale a alternativa que indica, corretamente, as ações recomendadas para garantir a eficiência e segurança do processo:
Uma empresa de tecnologia está enfrentando desafios na comunicação interna devido ao rápido crescimento da equipe e à diversidade de departamentos e projetos. Como resultado, surgem problemas de alinhamento de objetivos e falta de integração entre os membros da equipe. Considerando a situação descrita sobre os desafios de comunicação interna enfrentados pela empresa de tecnologia, qual dos seguintes tipos de comunicação organizacional é mais relevante para resolver esses problemas específicos?
Uma empresa de varejo está enfrentando dificuldades financeiras devido ao excesso de mercadorias paradas em seu estoque. Qual método de gestão de estoque seria mais adequado para evitar a ocorrência desse problema?
Nos termos da Lei Orgânica do Município de Cocal do Sul, a Câmara Municipal se reunirá em sessão legislativa anual de:
Acerca das convocações realizadas pela Câmara Municipal, nos termos da Lei Orgânica do Município de Cocal do Sul, é correto afirmar que:
A Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei Federal nº 14.133/21) prevê diversas fases do processo de licitação. Assinale a alternativa que corresponde à última fase do processo de licitação:
Imagine que a prefeitura de uma cidade deseja construir um novo parque público em uma área urbana. Para isso, é necessário realizar uma série de etapas, desde estudos de viabilidade até a escolha da empresa responsável pela construção. A prefeitura segue todas as normas estabelecidas, realizando análises de impacto ambiental, consultas públicas e processos licitatórios para garantir a transparência e legalidade de todo o processo. Considere a situação hipotética narrada e assinale a alternativa que indica, corretamente, a diferença entre processo e procedimento administrativo:
Fernanda é fiscal sanitária municipal, e, ao fiscalizar um açougue, descobre que diversas carnes que ali estavam apresentavam sinais de má conservação, em estado de decomposição. Diante da situação do local, Fernanda decide lacrar o estabelecimento administrativamente. Acerca dessa situação hipotética, é correto afirmar que o atributo do ato administrativo que autoriza que Fernanda lacre o estabelecimento comercial, independentemente de qualquer amparo em ordem judicial, é o atributo da:
Qual é a principal razão por trás da crescente tensão entre Estados Unidos e China?
Considere os impactos da atividade humana sobre a biodiversidade global. Qual das seguintes ações é considerada a mais eficaz para a conservação da biodiversidade em áreas altamente afetadas por atividades humanas?
Vitor vai usar 56 pisos de cerâmica com 60 cm de largura e 40 cm de comprimento em uma área externa que construiu na sua casa. Qual é a medida desta área?
Oito amigos estão fazendo trilha e precisam atravessar uma ponte, mas só podem passar 2 pessoas de cada vez. De quantas maneiras diferentes eles conseguem formar essas duplas?
Paulo fez uma viagem e percorreu 349 km em 3 horas. Se depois disso ele percorreu mais 698 km para chegar ao seu destino, mantendo o mesmo ritmo, quanto tempo durou a viagem toda?
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