Questões de Concurso Para atendente comercial i
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A capacidade de ........................ é importante para garantir a apresentação de uma mensagem de forma clara, objetiva e sem adjetivação desnecessária.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Assinale a alternativa que indica um comportamento a ser evitado.
1. Cortesia 2. Paciência 3. Disposição em auxiliar 4. Presteza 5. Pressa
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Assinale a alternativa correta sobre a atuação cordial e profissional de um atendente.