Questões de Concurso Para secretária executiva

Organizar uma viagem requer do profissional de secretariado atenção aos detalhes que são de suma importância. Qualquer esquecimento ou falha pode comprometer seriamente a viagem do executivo e sua agenda. O planejamento deve começar com o histórico da viagem, objetivo da viagem, o destino, a data de embarque, o tempo de permanência, a data de desembarque e a agenda de compromissos.
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A escolha do assento na janela ou corredor deve ser feita no momento da reserva, estando sujeita à confirmação. II. Um bom agente de viagens, além de proporcionar um serviço personalizado, pode oferecer outros serviços ou informações necessárias a uma viagem. III. Traslado é o oposto de Transfer. IV. Escalas são pousos realizados em aeroportos antes de chegar ao destino, e o passageiro deverá trocar de aeronave. V. No Show é o não comparecimento do passageiro a um embarque ou não entrada de um hóspede no hotel.
Estão CORRETAS as afirmativas:

Sobre profissão de secretariado no mundo globalizado, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A Lei de Regulamentação Profissional é a de Nº 7.277, de 30/09/1985, complementada pela Lei Nº 9.260, de 11/1/1996. ( ) Consta no Código de Ética, publicado no Diário Oficial da União de 07/07/1989, o Capítulo IV sobre Sigilo Profissional. ( ) Para exercitar as atuais exigências gerenciais, o secretário precisa entender as etapas básicas de gerenciamento: planejamento, organização, direção e controle. ( ) O GED gerencia todo o caminho que a informação irá seguir, desde o seu surgimento até o seu arquivamento. ( ) É por meio da agenda que o profissional de secretariado se organiza, planeja e controla compromissos, tarefas, reuniões ou pagamentos.
Assinale a sequência CORRETA.

Considerando as regras de alfabetização, ordene alfabeticamente, dentro de cada grupo, os nomes a seguir.
Nomes
1. João Barbosa 2. Marilda Teixeira 3. Paulo Monte Verde 4. Carlos São Paulo 5. J. Vieira 6. Ricardo d’Andrade 7. Henrique Viana Neto 8. Professor André Ferreira 9. Winston Churchill 10. Esteban De Penedo 11. Al Ben-Hur 12. 3º Congresso de Secretariado
Assinale a sequência CORRETA.

Analise o trecho a seguir.
“Se considerarmos que o conflito pode ser traduzido como um momento em que ocorre uma divergência de opiniões de interesses ou de objetivos, podemos dizer que seus aspectos positivos ou negativos dependem muito mais da forma como são conduzidos do que efetivamente representam em termos absolutos” (MUSSAK, 2010).
Considerando a ideia apresentada nesse trecho, são consequências benéficas do conflito, EXCETO:

Os documentos podem ser classificados segundo o gênero e natureza do assunto (PAES, 2004).
Nessa temática, relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, de acordo com à classificação dos documentos.
COLUNA I
1. Gênero 2. Natureza
COLUNA II
( ) Ostensivos ( ) Cartográfico ( ) Confidencial ( ) Iconográfico ( ) Sigilosos ( ) Sonoros ( ) Reservado ( ) Secreto ( ) Informáticos
Assinale a sequência CORRETA.