Questões Militares de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Qual é a premissa do Excellence Gap a respeito das organizações? 

Na experiência de Hawthorne, o que revelou a existência de uma organização informal dos operários? 

Qual tipo de orientação no campo da estratégia organizacional parte do pressuposto de que cada organização tem a sua época e o seu lugar para explicar a dinâmica do comportamento? 

As organizações evoluem em razão da evolução da sociedade como consequência natural. Analise os itens abaixo e utilize “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas em relação às características que formam as novas abordagens de gestão das organizações.
( ) Perceber e expressar emoções
( ) Usar as emoções como informações
( ) Entender diferentes emoções
( ) Administrar as emoções com indiferença
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA. 

As organizações exercem influência do ambiente externo diariamente. Elas possuem seus processos internos bem definidos e planejados. No entanto, fatores externos à organização podem influenciar sua dinâmica. Pode-se afirmar que esses fatores são 

Um dos objetivos básicos do enfoque comportamental é

A Teoria Comportamental da Administração é fortemente influenciada pela Psicologia, especialmente por sua corrente behaviorista. A Teoria Comportamental ampliou e deu novos aportes ao pensamento administrativo, com contribuições expressivas para fenômenos como motivação e liderança.

No entanto, ela também é alvo de críticas que apontam suas limitações, tais como:

A definição de que o indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais como um sistema aberto, refere-se ao conceito do homem

Em relação às abordagens da Administração, assinale a afirmativa correta.  

De acordo com Forni (2013), especialistas em gestão de crises são unânimes em afirmar que a prevenção e o treinamento para situações de crises devem integrar os planos de contingência das corporações. A prevenção constitui-se parte integrante do processo do que se convencionou chamar de gestão de crises. Sendo assim, assinale a opção que apresentar os três níveis básicos ou processos interligados que compõem a gestão de crises.

O conceito de Desenvolvimento Organizacional está relacionado com os conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à mudança. Alguns conceitos são indispensáveis para a compreensão da mudança organizacional. A tarefa básica do Desenvolvimento Organizacional é transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas.

De acordo com as diferenças entre sistemas mecânicos e sistemas orgânicos, correlacione as colunas e assinale a sequência correta.

1 – Sistemas Orgânicos

2 – Sistemas Mecânicos

( ) Tomada de decisões centralizada.

( ) Participação e responsabilidade grupal.

( ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência.

( ) Ênfase é individual e nos cargos da organização.

( ) Interdependência e responsabilidade compartilhada.

( ) Solução de conflitos através de negociação ou solução de problemas.

Qual teoria o psicólogo e consultor americano Frederick Herzberg formulou para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho?

Acerca da Teoria das Organizações, assinale a opção correta, conforme Chiavenato (2014).

A inovação pode ser compreendida pela busca das necessidades de mercado, visando atendê-las com ofertas adequadas de produtos e serviços. Para ser inovadora, a organização deve examinar os horizontes em busca de oportunidades para

Leia:

O indivíduo, o grupo, a organização e a comunidade são sistemas dinâmicos e vivos de adaptação, ajustamento e reorganização, como condição básica de sobrevivência em um ambiente em contínua mudança. São sistemas vivos, abertos, que dependem de intercâmbios com o ambiente para sua sobrevivência e desenvolvimento.

O texto refere-se a qual pressupostos básicos do Desenvolvimento Organizacional?

Segundo Chiavenato (2011), de acordo com a teoria da dissonância cognitiva, na qual o indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância entre ele mesmo e o ambiente, podem-se identificar quais relações?

A melhoria do desempenho da Administração Pública requer, dentre outros, aprimorar a qualidade da oferta dos serviços à população, formar equipes comprometidas com os objetivos das instituições e obter ganhos em produtividade.

Diversas técnicas e modelos existem para que uma organização, mesmo pública, possar alcançar melhor desempenho. Associe corretamente alguns deles com uma de suas respectivas características:

Técnica / Modelo

1 - Kaizen

2 - Qualidade total

3 - Benchmarking

4 - Balanced Scorecard (BSC)

5 - Aprendizagem organizacional

Características

( ) Propicia um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional.

( ) Tem como meta a definição de objetivos de gestão e sua legitimação por meio de comparações externas.

( ) Considera que a mudança é endêmica. Nada é estático e nem há manutenção do status quo, pois tudo deve ser revisto continuamente.

( ) Constrói relações colaborativas no sentido de dar força aos conhecimentos, experiências, capacidades e maneiras de fazer as coisas que as pessoas devem utilizar.

( ) Nele, o controle burocrático _rígido, unitário e centralizador_ cede lugar para o controle pelas pessoas envolvidas _solto, coletivo e descentralizado.

A sequência correta dessa associação é

Cada Teoria da Administração enfatiza um conceito de ser humano. De acordo com o enunciado, relacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa que contenha a sequência correta quanto às concepções do ser humano, através das Teorias Administrativas.  1 - Informática  2 - Teoria Clássica  3 - Teoria Estruturalista  4 - Teoria Comportamental  5 - Administração Científica  6 - Teoria das Relações Humanas ( )Homem Social ( ) Homem Econômico ( ) Homem Administrativo ( ) Homem Econômico e Social ( ) Homem Digital ( ) Homem Organizacional

A Teoria Geral da Administração possui modelos e teorias diversas. Sendo assim, é correto afirmar que:

Considerando o arcabouço da Teoria Comportamental da Administração, assinale a opção que descreve corretamente uma proposição sobre a motivação humana.