Questões Militares de Comunicação Social - Estratégias de Marketing na Comunicação Social

Q2031835

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: PM-PB Prova: IBADE - 2022 - PM-PB - Oficial |

Q2031835 Comunicação Social

O Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa, que contempla:
I. a melhoria da imagem da empresa entre os seus colaboradores, culminando em uma equipe motivada.
II. o aumento do índice de rotatividade de funcionários atraídos por maiores salários a aqueles que são altamente qualificados.
III. o aumento da motivação dos funcionários ao perceberem que estão inseridos em um ambiente que se preocupa com a qualidade de trabalho e bem-estar.
IV. a lealdade e compromisso que os funcionários desenvolvem com o lugar onde trabalham.
V. uma filosofia que tem aplicação restrita nas transações empresariais orientadas ao lucro.
Estão corretas apenas:

A

I, II e V.

B

I, III e IV.

C

III, IV e V.

D

II, IV e V.

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Q1120988

Ano: 2019 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2019 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q1120988 Comunicação Social

Ao lutar pela abolição dos impostos sobre o saber, obstáculo a uma imprensa livre, a filosofia política do liberalismo mostrou nutrir um verdadeiro ideal emancipador. Ela postulava a secularização da sociedade, colocava a liberdade individual na base das instituições e procurava impor limites ao poder arbitrário do Estado. O livre-comércio e o liberalismo econômico eclipsaram estes três elementos e consagraram na prática o determinismo da economia mercantil. É a eclosão do que se chama market mentality, conforme a expressão do historiador econômico Karl Polanyi, citado por Armand Mattelart, como o nascimento de uma “nova sociedade”, onde os mecanismos do mercado se difundem por todo o corpo social. (MATTELART, Armand. A globalização da comunicação, 2000, p. 23). Com base no texto, assinale a alternativa correta.

A

Para o autor, a eclosão da chamada market mentality consagra o nascimento de uma nova sociedade na qual os mecanismos de mercado são difundidos por todo o corpo social.

B

O livre-comércio e o liberalismo econômico são, portanto, antagônicos.

C

A secularização da sociedade se opõe à liberdade individual, que está na base das instituições.

D

A liberdade individual, que é a base das instituições, sempre procurou impor limites ao poder arbitrário do Estado.

E

Não é correto dizer que os novos mecanismos do mercado se difundiram por todo o corpo social.

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Q1002523

Ano: 2019 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2019 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q1002523 Comunicação Social

A pesquisa se configura como um instrumento imprescindível para o planejamento de ações no âmbito das relações públicas. Assinale a opção correta sobre conceito, uso ou aplicações da pesquisa, de acordo com Penafieri e Lopes (in FARIAS, 2011).

A

O briefing utiliza dados secundários.

B

A análise do macroambiente envolve dados primários.

C

A pesquisa de opinião é um tipo de pesquisa exploratória.

D

A auditoria de opinião não contempla a entrevista em profundidade.

E

A auditoria de imagem é uma pesquisa realizada com um público de interesse para verificar a percepção que se tem da organização.

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Q1002486

Ano: 2019 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2019 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q1002486 Comunicação Social

Para Neto (2015), na atualidade há grande intersecção e convergência entre as funções de relações públicas e marketing. Nesse sentido, assinale a opção correta.

A

A linguagem do marketing é aproximativa.

B

As relações públicas utilizam a linguagem emocional.

C

A Análise de Ambiente Social é um instrumento do marketing.

D

As relações públicas têm origem acadêmica na 2ª Revolução Industrial.

E

Tanto o marketing quanto as relações públicas apresentam atividades técnicas.

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Q1339492

Ano: 2018 Banca: IBADE Órgão: CBM-PB Prova: IBADE - 2018 - CBM-PB - Oficial |

Q1339492 Comunicação Social

Assinale a alternativa correta quanto ao Marketing de relacionamento.

A

Consiste na divulgação, em veículo de circulação, de mensagens pagas e assinadas pelas instituições.

B

Concentra-se mais nos produtos e serviços que nos parceiros e clientes.

C

Representa importante mudança de paradigma por se tratar de uma nova abordagem pautada pela interdependência e cooperação.

D

Confia mais nas atividades de departamentos isolados que no trabalho de equipes interfuncionais.

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Q1339490

Ano: 2018 Banca: IBADE Órgão: CBM-PB Prova: IBADE - 2018 - CBM-PB - Oficial |

Q1339490 Comunicação Social

Uma das práticas corporativas adotadas por muitas empresas, especificamente, com o objetivo de estimular o ambiente interno da organização, promover maior comprometimento de todos os envolvidos, o fortalecimento dos laços internos e o aumento da sua competitividade é o(a):

A

endomarketmg.

B

jornalismo empresarial.

C

assessona de imprensa.

D

gerenciamento de qualidade

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Q912054

Ano: 2018 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q912054 Comunicação Social

A comunicação é um sistema aberto, semelhante à empresa. Uma empresa organiza-se, desenvolve-se, e sobrevive, graças ao sistema de comunicação que ela cria e mantém e que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens de três grandes sistemas. De acordo com Torquato (2015), esses sistemas são:

A

comunicação de massa, sociopolítico e o inerente ao microclima interno das organizações.

B

comunicação governamental, econômico-industrial e o inerente ao microclima interno das organizações.

C

sócio-industrial, comunicação governamental e sociopolítico.

D

sociopolítico, econômico-industrial e comunicação governamental.

E

sociopolítico, econômico-industrial e o inerente ao microclima interno das organizações.

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Q912053

Ano: 2018 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q912053 Comunicação Social

De acordo com Monteiro (2012), as empresas possuem níveis de maturidade na utilização das mídias sociais. Segundo esse autor, quanto ao plano de negócios, assinale a opção que apresenta a característica do nível SMC2.

A

Define e serve como acompanhamento do Plano Estratégico como um todo.

B

Inputs pontuais e indiretos para o Marketing.

C

Impacta políticas da empresa, como a remuneração variável dos colaboradores.

D

Define o Marketing e serve para o seu acompanhamento.

E

Esporadicamente, as informações são usadas para tomada de decisão; normalmente, voltada ao Marketing.

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Q912033

Ano: 2018 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q912033 Comunicação Social

Para Neto (2015), o nome da técnica que cria uma situação bastante propícia para a compreensão, aceitação e adoção consciente de novas atitudes, comportamentos e práticas disseminadas é:

A

Marketing viral.

B

Marketing societal.

C

Merchandising social.

D

Member-get-member;

E

Medium user.

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Q912019

Ano: 2018 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q912019 Comunicação Social

Hoje, o marketing não deve ser entendido no velho sentido de efetuar uma venda - “mostrar e vender" -, mas no novo sentido de satisfazer as necessidades dos clientes. Kotler e Armstrong (2015) apresentam um modelo simples para o processo de marketing. Sendo assim, assinale a opção em que as fases desse modelo estão corretamente ordenadas.

A

1: Elaborar uma estratégia de marketing orientada para o cliente; 2: Construir relacionamentos lucrativos e deixar os clientes encantados; 3: Entender o mercado, bem como as necessidades e os desejos do cliente; 4: Desenvolver um programa de marketing integrado que entrega valor superior; e 5: Capturar valor dos clientes para gerar lucros e customer equity.

B

1: Capturar valor dos clientes para gerar lucros e customer equity, 2: Construir relacionamentos lucrativos e deixar os clientes encantados; 3: Entender o mercado, bem como as necessidades e os desejos do cliente; 4: Desenvolver um programa de marketing integrado que entrega valor superior; e 5: Elaborar uma estratégia de marketing orientada para o cliente.

C

1: Construir relacionamentos lucrativos e deixar os clientes encantados; 2: Capturar valor dos clientes para gerar lucros e customer equity, 3: Elaborar uma estratégia de marketing orientada para o cliente; 4: Entender o mercado, bem como as necessidades e os desejos do cliente; e 5: Desenvolver um programa de marketing integrado que entrega valor superior.

D

1: Entender o mercado, bem como as necessidades e os desejos do cliente; 2: Elaborar uma estratégia de marketing orientada para o cliente; 3: Desenvolver um programa de marketing integrado que entrega valor superior; 4: Construir relacionamentos lucrativos e deixar os clientes encantados; e 5: Capturar valor dos clientes para gerar lucros e customer equity.

E

1: Construir relacionamentos lucrativos e deixar os clientes encantados; 2: Capturar valor dos clientes para gerar lucros e customer equity; 3: Entender o mercado, bem como as necessidades e os desejos do cliente; 4: Desenvolver um programa de marketing integrado que entrega valor superior; e 5: Elaborar uma estratégia de marketing orientada para o cliente.

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Q912015

Ano: 2018 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q912015 Comunicação Social

Segundo Kotler e Armstrong (2015), a propaganda é apenas parte de um conjunto mais amplo de decisões organizacionais e de marketing. Sua tarefa consiste em ajudar a comunicar a proposta de valor da marca para os clientes-alvo. Nesse sentido, as principais decisões de propaganda são:

A

análise do negócio; teste de mercado; estabelecimento dos objetivos; decisões de mídia; e avaliação da propaganda.

B

decisões de orçamento; desenvolvimento do produto; decisões de mensagem; e estabelecimento de objetivos.

C

estabelecimento dos objetivos; decisões de orçamento; decisões de mensagem; decisões de mídia; e avaliação da propaganda.

D

estabelecimento de objetivos; decisões de mensagem; decisões de mídia; e desenvolvimento do produto.

E

seleção de idéias; avaliação da propaganda; decisões de orçamento; decisões de mídia; e avaliação do custo.

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Q830915

Ano: 2017 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q830915 Comunicação Social

Em mídia, um veículo pode ser definido de acordo com a forma de contato entre a mensagem e o público-alvo. Nesse caso, mobiliário urbano é um veículo

A

interativo.

B

audiovisual.

C

visual.

D

auditivo.

E

intuitivo.

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Q830904

Ano: 2017 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q830904 Comunicação Social

De acordo com Sant’Anna, Rocha Júnior e Garcia (2015), que tipo de campanha tem como objetivo imediato não a venda, mas a manutenção, alteração ou criação de comportamentos favoráveis à marca, de maneira a predispor positivamente a opinião pública a todas as iniciativas comerciais do anunciante?

A

De sustentação.

B

De relançamento.

C

Promocional.

D

Institucional.

E

De lançamento.

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Q830893

Ano: 2017 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q830893 Comunicação Social

Assinale a opção que apresenta um item utilizado em uma promoção de vendas direcionada ao consumidor.

A

Press kit.

B

Mailbox.

C

Package.

D

Banded pack.

E

Press book.

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Q830890

Ano: 2017 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q830890 Comunicação Social

Segundo Kotler e Armstrong (2015), intermediários de marketing são

A

organizações que ajudam a empresa a promover, vender e distribuir seus produtos aos compradores finais.

B

participantes e forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração de marketing de construir relacionamentos.

C

públicos que compram bens e serviços para processamento posterior ou para uso em seu processo de produção.

D

instituições e outras forças que afetam os valores, as percepções, as preferências e os comportamentos básicos da sociedade.

E

forças que criam novas tecnologias, gerando novas oportunidades de produto e mercado.

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Q830886

Ano: 2017 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q830886 Comunicação Social

Segundo Kotler e Armstrong (2015), como é definido o marketing diferenciado acerca da elaboração de uma estratégia e de um mix voltados para o cliente?

A

Estratégia de cobertura de mercado em que a empresa decide ignorar as diferenças nos segmentos de mercado e se voltar para o mercado total com uma única oferta.

B

Estratégia de cobertura de mercado em que a empresa busca uma grande participação em um ou em alguns poucos segmentos ou nichos.

C

Estratégia de cobertura de mercado em que a empresa decide se voltar para diversos segmentos de mercado e desenvolve ofertas separadas para cada um deles.

D

Desenvolvimento de marcas e marketing sob medida para atender às necessidades e aos desejos de grupos de clientes locais.

E

Desenvolvimento de produtos e programas de marketing sob medida para atender às necessidades e às preferências de clientes individuais.

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Q802640

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802640 Comunicação Social

De acordo com Kotler e Armstrong (2015),. existem cinco orientações da administração de marketing com base nas quais as organizações elaboram e executam suas estratégias de marketing, Aquela que defende que o alcance das metas organizacionais depende do conhecimento das necessidades e dos desejos dos mercados-alvo,. bem como da entrega da satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes, é a orientação de

A

vendas .

B

produto.

C

mercado.

D

produção.

E

marketing.

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Q802535

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802535 Comunicação Social

Segundo Sant'Anna, Rocha Júnior e Garcia (2009) , a publicidade tem suas funções de acordo com os objetivos e as necessidades do anunciante. Com relação às funções da publicidade no varejo, correlacione as atividades abaixo às suas características e, a seguir, assinale a opção correta.

ATIVIDADES

I - Ativar a rotação dos estoques

II - Aproveitar as ocorrências sazonais

III- Estabilizar as vendas

IV - Estabelecer o conceito da empresa

V - Aumentar a frequência de visita à loja

CARACTERÍSTICAS

( ) O que as pessoas pensam a respeito da empresa.

( ) Toda loja precisa manter um tráfego diário de fregueses.

( ) O público tende a reagir positivamente quando vê vantagens e liquidações.

( ) São acontecimentos dos quais o varejista pode tirar partido.

( ) Mercadoria parada na prateleira ou no estoque não dá lucro.

( ) Os novos tentam tomar a posição dos antigos.

A

{-) (IV) (V) (III) (I) (II)

B

(IV) (III) (-) (II) (I) (V)

C

(V) (IV) (III) (II) (-) (I)

D

(V) (III) (-) (IV) (I) (II)

E

(IV) (V) (III) (II) (I) (-)

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Q802505

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2015 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802505 Comunicação Social

Kotler & Armstromg (2006) apresentam as cinco ferramentas de promoção mais importantes em um MIX de comunicações de MARKETING. Qual ferramenta é definida como incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço?

A

Propaganda.

B

Venda pessoal.

C

Marketing direto.

D

Relações públicas.

E

Promoção de vendas.

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Q811641

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q811641 Comunicação Social

Assinale a opção que apresenta somente tipos de mídia exterior.

A

Vídeo WALL, mídia ecológica, BACK-LIGHT e BUSDOOR.

B

Faixas de aviões, BUSDOOR, TAXIDOOR e mala-direta.

C

BIKEDOOR, TAXIDOOR, jornal e placas indicativas de ruas.

D

Painéis eletrônicos, TV aberta, FRONT-LIGHT e BACK-LIGHT.

E

Placas indicativas de ruas, BIKEDOOR, revista e FRONT-LIGHT.

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