Questões Militares Comentadas sobre governança de ti
Foram encontradas 170 questões
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q520746
Governança de TI
Segundo Fernandes (2012), o Ciclo da Governança de TI é composto por quais etapas?
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q520737
Governança de TI
Processos melhorados continuamente, com o entendimento dos objetivos de negócio e através de inovações, caracterizam benefícios do Capability Maturity Model Integration forServices (CMMI-SVC) para qual nível de maturidade?
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
PMS
Prova:
Marinha - 2013 - PMS - Professor de Tecnologia da Informação |
Q520550
Governança de TI
Segundo Fernandes (2012), os objetivos: permitir uma melhor
tomada de decisão; garantir a transparência dos processos;
reduzir custos e aumentar a eficácia através da coordenação
de esforços conjuntos; e construir padrões, processos e metodologias
que possam ser disseminadas pela organização, são
referentes
Q520348
Governança de TI
Com a relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e as atividades que podem fazer parte do processo de Gerenciamento de Capacidade de Serviços de TI.
I – Ajustes de Desempenho
II – Gerenciamento de Demanda
III – Dimensionamento de Aplicações
IV – Manutenção de Infraestrutura
V – Manutenção de Software
I – Ajustes de Desempenho
II – Gerenciamento de Demanda
III – Dimensionamento de Aplicações
IV – Manutenção de Infraestrutura
V – Manutenção de Software
Q520342
Governança de TI
Com a relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e possíveis itens do gerenciamento de liberação:
I – BIBLIOTECA DE RECURSOS HUMANOS (BRH)
II – BIBLIOTECA DE SOFTWARE DEFINITIVO (BSD)
III – BIBLIOTECA DE MANUAIS TÉCNICOS (BMT)
IV – DEPÓSITO DE MATERIAIS RECICLADOS (DMR)
V – DEPÓSITO DE HARDWARE DEFINITIVO (DHD)
São gerenciados a partir da Base de Dados de Gerenciamento de Configuração (BDGC) os itens:
Q473665
Governança de TI
Um gerente de TI recebeu de sua Diretoria a determinação de aprimorar o processo da empresa que visa assegurar que todos os recursos técnicos e serviços de TI necessários (incluindo sistemas, redes, aplicações, Central de Serviços e telecomunicações) possam ser recuperados dentro de um tempo preestabelecido. A ITIL V3 tem sido utilizada em todo o mundo como base para a implantação de boas práticas de Gerenciamento de Serviços de TI. De acordo com a demanda exposta e baseando-se na ITIL V3, esse gerente deve aprimorar qual processo da publicação de Desenho do Serviço?
Q473653
Governança de TI
Um gestor de Tecnologia de Informação {TI} de uma organização tem como obrigação se preocupar com muitos elementos da Governança de TI. Como é denominado o componente que deve direcionar o relacionamento com os clientes (internos e externos), assim como com os fornecedores e parceiros de TI, e que, teoricamente, não deveria permitir o atendimento de demandas que não estejam nele enquadradas?
Ano: 2012
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q322071
Governança de TI
De acordo com o modelo de Governança de TI, a operação de infraestrutura compreende: entrega de serviços (service delivery); suporte a serviços (service support); serviços da infraestrutura de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) ; e gestão de ativos de software. Assinale a opção que apresenta três níveis de serviço típicos relacionados a service delivery.
Ano: 2012
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q322060
Governança de TI
Um dos níveis de capacitação do CMMI (Capability Maturity Model Integration) é caracterizado por um processo quantitativamente gerenciado, adaptado para contribuir com os objetivos atuais e projetados do negócio, e focado na melhoria contínua de desempenho por meio de melhorias incrementais e inovações tecnológicas e de processo. Esta melhoria contínua é baseada na análise e mitigação das causas comuns de variações. Que nível de capacitação do CMMI é esse?
Ano: 2012
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q322052
Governança de TI
Os processos da ITIL (Information Technology Infrastrutucture Library) v3 encontram-se distribuídos entre 5 estágios. 0 processo de Gerenciamento do Catálogo de Serviços e o de Gerenciamento do Nível de Serviço estão contidos em qual estágio?
Ano: 2012
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q322043
Governança de TI
O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos. Segundo o MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), qual nível de maturidade é composto apenas pelos processos gerência de projetos e gerência de requisitos?
Ano: 2010
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2010 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q320490
Governança de TI
A medição permite a gerentes e profissionais melhorar e aperfeiçoar o processo de software, colaborar no planejamento, acompanhamento e controle de um projeto de software, e avaliar a qualidade do produto (software) que é produzido. As métricas que permitem ao gerente de projeto avaliar o estado de um projeto em andamento, acompanhar riscos potenciais, descobrir áreas-problema, antes que elas se tornem críticas, ajustar o fluxo do trabalho ou tarefas, são denominadas métricas
Ano: 2011
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2011 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q320350
Governança de TI
Qual o foco do metamodelo de processo Capability Maturity Model Integration (CMMI) em seu nível Gerido?
Q296516
Governança de TI
"A ITIL é um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia de informação de alta qualidade, obtidas em consenso após décadas de observação prática, pesquisa e trabalho de profissionais de TI e processamento de dados em todo o mundo."
(Fernandes e Abreu, 2012.)
Como framework, o principal objetivo da lTL é
(Fernandes e Abreu, 2012.)
Como framework, o principal objetivo da lTL é
Q296497
Governança de TI
O gerenciamento e o controle da informação estão presentes em toda a metodologia Cobit e ajudam a assegurar o alinhamento com os requisitos de negócios. Assinale a alternativa incorreta sobre os principios básicos do Cobit.
Ano: 2012
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente - Engenharia da Computação |
Q290347
Governança de TI
O modelo CMMI por estágios, de acordo com Sommerville, apresenta 5 níveis: inicial – gerenciado – definido – quantitativamente gerenciado – otimização. Indique a alternativa que contém as áreas de processo, conforme definidas neste modelo, que estão associadas ao nível 2 – gerenciado.
Q266916
Governança de TI
Com relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library), visualize o seguinte cenário de ciclo de vida de incidente:
Considere:
MTTR = Mean Time to Repair (Tempo médio para reparo)
MTBF = Mean Time Between Failures (Tempo médio entre falhas)
Neste caso, qual das alternativas abaixo é a correta, levando em consideração os períodos A (tempo entre o incidente e sua restauração) e B (tempo entre a restauração e o próximo incidente)?
Considere:
MTTR = Mean Time to Repair (Tempo médio para reparo)
MTBF = Mean Time Between Failures (Tempo médio entre falhas)
Neste caso, qual das alternativas abaixo é a correta, levando em consideração os períodos A (tempo entre o incidente e sua restauração) e B (tempo entre a restauração e o próximo incidente)?
Q266914
Governança de TI
Com relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 2, em qual local um administrador poderia verificar a dependência existente entre um determinado equipamento e a interrupção de um serviço de rede?
Q245581
Governança de TI
Com relação ao modelo CMMI de Qualidade de Software, assinale a alternativa que cita uma característica inerente ao nível l de maturidade - Inicial.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CBM-DF
Prova:
CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |
Q207362
Governança de TI
Texto associado
Com relação ao modelo COBIT, julgue os itens que se seguem.
Os objetivos de controle proporcionam um conjunto de requisitos de alto nível a serem considerados pelos executivos para o controle efetivo de cada processo de TI.
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