Questões Militares de Governança de TI - Página 9

Q320350

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2011 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |

Q320350 Governança de TI

Qual o foco do metamodelo de processo Capability Maturity Model Integration (CMMI) em seu nível Gerido?

A

Gestão quantitativa.

B

Aperfeiçoamento contínuo de processos.

C

Gestão básica de projeto.

D

Padronização de processos.

E

Aperfeiçoamento contínuo de projetos.

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Q296516

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |

Q296516 Governança de TI

"A ITIL é um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia de informação de alta qualidade, obtidas em consenso após décadas de observação prática, pesquisa e trabalho de profissionais de TI e processamento de dados em todo o mundo."
(Fernandes e Abreu, 2012.)

Como framework, o principal objetivo da lTL é

A

estabelecer a relação entre o serviço e a estratégia (o serviço é oferecido dentro de uma estratégia, ou vice-versa).

B

avaliar estrategicamente as ofertas, estabelecer objetivos, alinhar os ativos do serviço com os resultados esperados e as necessidades dos clientes.

C

permitir que se tenha uma visão de gerenciamento de serviços pela perspectiva do próprio serviço, em vez de focar em cada processo ou prática por vez.

D

prover um conjunto das práticas de gerenciamento de serviços de TI testadas e comprovadas no mercado (organizado segundo uma lógica de ciclo de vida de serviços), que podem servir como balizadoras, tanto para organizações que já possuem operações de TI em andamento e pretendem empreender melhorias quanto para a criação de novas operações.

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Q296515

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |

Q296515 Governança de TI

A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pelas organizações, a fim de estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de serviços. Acerca das estratégias/estágios do ITIL, relacione a coluna da direita com a da esquerda. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Imagem 008.jpg

A

4 - 1 - 5 - 3 - 2

B

3 - 2 - 1 - 5 - 4

C

1 - 3 - 4 - 2 - 5

D

2 - 5 - 3 - 1 - 4

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Q296514

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |

Q296514 Governança de TI

Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

Para que a governança de Tl seja eficiente, é importante avaliar as atividades e riscos da Tl que precisam ser gerenciados. Geralmente, eles são ordenados por dominios de responsabilidade de planejamento, construção, processamento e monitoramento. No modelo Cobit, esses dominios são denominados

Imagem 007.jpg

A

Monitorar e avaliar / Entregar e suportar / Adquirir e implementar / Planejar e organizar

B

Adquirir e implementar / Planejar e organizar / Monitorar e avaliar / Entregar e suportar

C

Entregar e suportar / Monitorar e avaliar / Planejar e organizar / Adquirir e implementar

D

Adquirir e implementar / Entregar e suportar / Planejar e organizar / Monitorar e avaliar

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Q296498

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |

Q296498 Governança de TI

Acerca dos recursos de Ti identificados no Cobit, relacione a coluna da direita com a da esquerda. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Imagem 002.jpg

A

1-2-4-3

B

4-3-1-2

C

2-3-4-1

D

3-1-2-4

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Q296497

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |

Q296497 Governança de TI

O gerenciamento e o controle da informação estão presentes em toda a metodologia Cobit e ajudam a assegurar o alinhamento com os requisitos de negócios. Assinale a alternativa incorreta sobre os principios básicos do Cobit.

A

Recursos de TI.

B

Requisitos de negócios.

C

Processos de negócios.

D

Informação organizacional.

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Q290347

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente - Engenharia da Computação |

Q290347 Governança de TI

O modelo CMMI por estágios, de acordo com Sommerville, apresenta 5 níveis: inicial – gerenciado – definido – quantitativamente gerenciado – otimização. Indique a alternativa que contém as áreas de processo, conforme definidas neste modelo, que estão associadas ao nível 2 – gerenciado.

A

Medição e análise – identificação do aprimoramento.

B

Planejamento de projeto – gerenciamento de configuração.

C

Ajuste de mudanças – treinamento de mudanças de processo.

D

Monitoração e controle do projeto – gerenciamento de requisitos.

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Q266916

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Informática |

Q266916 Governança de TI

Com relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library), visualize o seguinte cenário de ciclo de vida de incidente:

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Considere:

MTTR = Mean Time to Repair (Tempo médio para reparo)
MTBF = Mean Time Between Failures (Tempo médio entre falhas)

Neste caso, qual das alternativas abaixo é a correta, levando em consideração os períodos A (tempo entre o incidente e sua restauração) e B (tempo entre a restauração e o próximo incidente)?

A

MTTR = B; MTBF = A; DISPONIBILIDAE = B - A

B

MTTR = A; MTBF = B; DISPONIBILIDADE = A / B

C

MTTR = B; MTBF = A; DISPONIBILIDADE = B / A

D

MTTR = A; MTBF = B; DISPONIBILIDADE = A/ (B + A)

E

MTTR = A; MTBF = B; DISPONIBILIDADE = B/ (B + A)

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Q266914

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Informática |

Q266914 Governança de TI

Com relação à biblioteca de boas práticas na oferta de serviços de tecnologia da informação denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 2, em qual local um administrador poderia verificar a dependência existente entre um determinado equipamento e a interrupção de um serviço de rede?

A

Na Central de Serviços

B

No Catálogo de Serviços

C

Na BSS (Biblioteca Definitiva de Serviços)

D

Na BSD (Biblioteca Definitiva de Software)

E

No BDGC (Banco de Dados do Gerenciamento da Configuração)

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Q245581

Ano: 2010 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2010 - EsFCEx - Oficial - Informática |

Q245581 Governança de TI

Com relação ao modelo CMMI de Qualidade de Software, assinale a alternativa que cita uma característica inerente ao nível l de maturidade - Inicial.

A

Este nível não possui quaisquer áreas de processos.

B

Este nível possui mais de 5 (cinco) áreas de processos distintas.

C

A área de processo Solução Técnica ou TS (Technical Solution) pertence a este nível.

D

A área de processo Planejamento de Projeto ou PP (Project Planning) pertence a este nível.

E

A área de processo Treinamento Organizacional ou OT (Organizational Training) pertence a este nível.

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Q207362

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207362 Governança de TI

Texto associado

Com relação ao modelo COBIT, julgue os itens que se seguem.

Os objetivos de controle proporcionam um conjunto de requisitos de alto nível a serem considerados pelos executivos para o controle efetivo de cada processo de TI.

Certo

Errado

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Q207361

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207361 Governança de TI

Texto associado

Com relação ao modelo COBIT, julgue os itens que se seguem.

Uma das áreas de foco em governança de TI é a gestão da qualidade.

Certo

Errado

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Q207360

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207360 Governança de TI

Texto associado

Com relação ao modelo COBIT, julgue os itens que se seguem.

A implementação do COBIT como modelo de governança de TI tem sido aceita por órgãos reguladores e por terceiros.

Certo

Errado

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Q207359

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207359 Governança de TI

Texto associado

Julgue os próximos itens, referentes ao ITIL v3.

O gerenciamento de acesso é um dos processos da publicação denominada operação de serviço.

Certo

Errado

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Q207358

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207358 Governança de TI

Texto associado

Julgue os próximos itens, referentes ao ITIL v3.

A publicação denominada melhoria de serviço continuada descreve a fase do ciclo de vida do gerenciamento de serviços destinada às atividades do dia a dia, oferecendo orientação a respeito de como garantir a eficiência e a eficácia da entrega e do suporte de serviços.

Certo

Errado

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Q207353

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207353 Governança de TI

Texto associado

Com relação à governança de TI, julgue os itens seguintes.

A arquitetura de TI, derivada dos princípios de TI, que são reflexos das estratégias de negócio e dos valores e crenças da organização, foca a padronização de processos, dados e tecnologia de aplicações.

Certo

Errado

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Q207352

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CBM-DF Prova: CESPE - 2011 - CBM-DF - 2º Tenente - Informática |

Q207352 Governança de TI

Texto associado

Com relação à governança de TI, julgue os itens seguintes.

À medida que implementações de TI habilitam maior padronização e integração dos processos de negócio, os papéis de tecnólogos e líderes do negócio entrelaçam-se progressivamente.

Certo

Errado

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Q173191

Ano: 2009 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: EsFCEx - 2009 - EsFCEx - Oficial - Informática |

Q173191 Governança de TI

Em relação ao modelo CMMI de Qualidade de Software, qual das opções abaixo sinaliza o nível de maturidade caracterizado pela ausência de controle dos processos e atividades de planejamento, porém com um foco central em atividades corretivas que por ventura surjam?

A

Nível Inicial.

B

Nível Gerenciado.

C

Nível Definido.

D

Nível Quantitativamente Gerenciado.

E

Nível Em Otimização.

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Q173190

Ano: 2009 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: EsFCEx - 2009 - EsFCEx - Oficial - Informática |

Q173190 Governança de TI

Em relação ao modelo CMMI de Qualidade de Software, qual das opções abaixo representa o significado e nível de maturidade da área de processo cuja abreviação é DAR?

A

Decision Analysis and Resolution e nível de maturidade 3 (Defined)

B

Data Analysis and Results e nível de maturidade 2 (Managed)

C

Diary Analysis and Resolution e nível de maturidade 2 (Managed)

D

Data Analysis and Results e nível de maturidade 3 (Defined)

E

Decision Analysis and Resolution e nível de maturidade 1 (Initial)

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Q173183

Ano: 2009 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: EsFCEx - 2009 - EsFCEx - Oficial - Informática |

Q173183 Governança de TI

Com relação à teoria sobre Sistemas de Informação, a figura abaixo representa os diferentes níveis de tomada de decisão estruturados em uma pirâmide gerencial:

Sobre a pirâmide gerencial é correto afirmar que:

A

a administração operacional monitora o desempenho estratégico de uma organização e envolve um público composto em sua maioria por conselhos de diretores e principais executivos.

B

as decisões tomadas no nível de administração operacional tendem a ser mais estruturadas.

C

o nível de administração tática envolve um público formado, em sua grande maioria, por gerentes de operações que desenvolvem planos em longo prazo.

D

a administração estratégica tende a trabalhar com informações mais estruturadas. O programa denominado “controle de estoque” é um tipo de aplicativo bastante comum ao público deste tipo de administração.

E

os tomadores de decisão do nível operacional exigem relatórios resumidos, ad hoc e não programados, previsões e informações externas para apoiar seu planejamento.

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Questões Militares Sobre governança de ti

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