Questões de Administração Geral - Benchmarking para Concurso
Foram encontradas 201 questões
Q1187698
Administração Geral
Relacione a coluna 1 à coluna 2, associando os termos às corretas definições.
Coluna 1
1. Enxugamento (downsizing).
2. Terceirização (outsourcing).
3. Benchmarking.
4. Melhoria contínua.
Coluna 2
( ) Ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que possa fazê-la melhor e mais barato.
( ) É o processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são reconhecidas como líderes empresariais.
( ) Promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio.
( ) É uma técnica de mudança organizacional suave e contínua, centrada nas atividades em grupos das pessoas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Enxugamento (downsizing).
2. Terceirização (outsourcing).
3. Benchmarking.
4. Melhoria contínua.
Coluna 2
( ) Ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que possa fazê-la melhor e mais barato.
( ) É o processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são reconhecidas como líderes empresariais.
( ) Promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio.
( ) É uma técnica de mudança organizacional suave e contínua, centrada nas atividades em grupos das pessoas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1184353
Administração Geral
Para Michel Porter, a busca da produtividade, da qualidade e da velocidade disseminou uma quantidade extraordinária de ferramentas e técnicas gerenciais: gestão da qualidade total, benchmarking, competição baseada no tempo, terceirização, parceria, reengenharia e gestão da mudança. Embora as melhorias operacionais daí resultantes muitas vezes tenham sido drásticas, muitas empresas se frustraram com a incapacidade de refletir estes ganhos em rentabilidade sustentada. Porter entende que, a raiz desse problema seria a incapacidade das organizações de distinguir entre eficácia operacional e estratégia. A respeito de eficácia operacional e estratégia julgue o item subseqüente.
As diferenças na eficácia operacional são uma importante fonte da diversidade de rentabilidade entre os concorrentes, mas não afetam diretamente as posições de custo relativas e os níveis de diferenciação
As diferenças na eficácia operacional são uma importante fonte da diversidade de rentabilidade entre os concorrentes, mas não afetam diretamente as posições de custo relativas e os níveis de diferenciação
Q1184337
Administração Geral
Para Michel Porter, a busca da produtividade, da qualidade e da velocidade disseminou uma quantidade extraordinária de ferramentas e técnicas gerenciais: gestão da qualidade total, benchmarking, competição baseada no tempo, terceirização, parceria, reengenharia e gestão da mudança. Embora as melhorias operacionais daí resultantes muitas vezes tenham sido drásticas, muitas empresas se frustraram com a incapacidade de refletir estes ganhos em rentabilidade sustentada. Porter entende que, a raiz desse problema seria a incapacidade das organizações de distinguir entre eficácia operacional e estratégia. A respeito de eficácia operacional e estratégia julgue o item subseqüente.
A formulação eficaz de estratégia é conseqüência de um processo não deliberado, que e exclui os elementos emergentes do ambiente, podendo até se falar de planejamento flexível
A formulação eficaz de estratégia é conseqüência de um processo não deliberado, que e exclui os elementos emergentes do ambiente, podendo até se falar de planejamento flexível
Q1183087
Administração Geral
Atribuir aos trabalhadores a responsabilidade pela melhoria da qualidade e autoridade para fazer mudanças é conhecido como:
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IBGE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Planejamento e Gestão |
Q1177214
Administração Geral
Como parte das funções do analista de
planejamento e gestão do IBGE, há a
atividade de encontrar respostas para
problemas do cotidiano que surgem de
forma esporádica ou em fluxo contínuo.
Como uma das possibilidades de gerar
soluções, o analista pode se reunir com
sua equipe e solicitar que contribuam
com sugestões para melhorar os
processos que apresentaram problemas.
Considerando o exposto, qual é a
ferramenta de gestão da qualidade que
o analista de planejamento pode utilizar
para executar essa possibilidade?
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