Questões de Administração Geral - Ciclo PDCA para Concurso
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(__) Decodificação: é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica. (__) Resposta: Reações do receptor após ter sido exposto à mensagem. (__) Ruído: perturbações indesejáveis que atrapalham ou até mesmo modificam a mensagem no processo de comunicação. (__) Mensagem: canais de comunicação pelo qual o emissor transmite suas informações.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
II. Os processos de controle são muito relevantes para o desenvolvimento do trabalho na organização. Na etapa de verificação (Check), do ciclo PDCA, por exemplo, deve-se verificar se o trabalho está sendo executado conforme o padrão estabelecido.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. Na etapa de verificação, do ciclo PDCA, o servidor pode verificar se o trabalho está sendo executado conforme o padrão estabelecido. Assim, através de indicadores e medidas de desempenho, pode-se identificar variações em relação ao planejamento estabelecido.
II. A definição de Seguro-Garantia, na Lei 8.666/93, refere-se ao seguro que garante o fiel cumprimento das obrigações assumidas por empresas em licitações e contratos.
Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
I. No Ciclo PDCA, durante a etapa de execução, as tarefas planejadas na etapa anterior são submetidas a um controle e à definição de ações corretivas para, em seguida, serem colocadas em prática.
II. Segundo Maslow, as necessidades sociais de um indivíduo são as necessidades de proteção contra uma ameaça e de autorrealização diante de um desafio alcançado.
Marque a alternativa CORRETA: