Questões de Administração Geral - Ciclo PDCA para Concurso
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O ciclo PDCA é aplicado na melhoria de processos de gestão, ferramenta de apoio para implementação do planejamento estratégico da organização e para gestão da qualidade. É formado por 04 etapas.
Plan – Planejar
Do - Fazer
Check - Checar
Act - Agir
A etapa Fazer(DO) é caracterizada por:
Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
A etapa de verificação do ciclo PDCA trata dos controles
para comparar se os resultados que estão sendo
alcançados estão de acordo com as metas e os métodos
estabelecidos no planejamento.