Questões de Administração Geral - Ciclo PDCA para Concurso
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O conceito de compra, na lei 8.666/93, inclui toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente.
II. O ciclo PDCA é um método que pode ser usado para controle de processo, além de ser uma ferramenta de melhoria contínua.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. No Word, a tecla DELETE permite aumentar o tamanho da fonte.
II. Na etapa de planejamento (Check), do ciclo PDCA, são verificados os processos e avaliados os resultados obtidos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Na etapa de verificação (Check), do ciclo PDCA, é obrigatório alterar todos os métodos empregados.
II. A integridade é a qualidade da informação modificada, seja quanto à origem, ao trânsito ou ao destino.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Identificar o problema, estabelecer metas e desenvolver um plano de ação são atividades relacionadas com a etapa de execução do Ciclo PDCA.
II. Um portfólio pode compreender um conjunto de projetos e programas, não necessariamente relacionados, gerenciados em conjunto a fim de alcançar determinados objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
Julgue o item subsequente, referentes ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT).
Situação hipotética: Para implantar um sistema de gestão da
qualidade, uma organização pública desenvolveu um plano de
treinamento para seus colaboradores, enfatizando a
necessidade do trabalho com melhorias. Contudo, foi
percebido que existiam problemas no processo de
gerenciamento e que as melhorias ocorridas ao longo do tempo
eram esquecidas pelos colaboradores. Assertiva: Com o intuito
de padronizar o processo e garantir a obediência aos padrões
por todos, a organização deve, após o estabelecimento de uma
melhoria, girar o ciclo PDCA e, dessa forma, trabalhar como
uma empresa serrote.
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