Questões de Concurso Sobre comportamento organizacional e trabalho em equipe em administração geral

Juliana foi convidada para ajudar a equipe de servidores da Procuradoria-Geral do Estado de Terras Claras a definir os objetivos do time para 2021. Antes de começar a atividade, ela explicou que eles devem ser:

I- claros, mensuráveis e atemporais;

Il-independentes entre si;

Ill- passíveis de controle e ação;

IV- desafiadores, mas realísticos.

Estão corretos apenas os itens:

Pesquisas realizadas por grandes consultorias indicam algumas tendências que já fazem parte do mundo global que ora vivemos. São elas:

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|- a indústria 4.0 mudou a forma como consumimos produtos e serviços, basta olhar a sua volta e perceberá como vivemos uma nova realidade com a chegada dos serviços de economia compartilhada;

Il- a manutenção das barreiras e limites organizacionais abriu espaço para outras possibilidades de se fazer negócios;

III- a oportunidade para o eco-empreendedorismo cresce todos os dias. Isto ocorre quando a criatividade do brasileiro se encontra com as necessidades da sociedade.

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Estão corretos apenas o(s) item(ns):

Em qual nível organizacional são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem?

O processo da área de RH que busca identificar as potencialidades e deficiências de cada empregado por meio da avaliação de suas competências, permitindo ao gestor identificar aqueles que não estão alinhados ao perfil funcional exigido; propor melhorias voltadas para seu crescimento e desenvolvimento; embasar as progressões e promoções nas carreiras e recompensar os empregados que entregam os melhores resultados chama-se:

Imagine que você trabalhe com Maria Eduarda, uma pessoa que sempre prioriza o trabalho individual, valorizando, nas reuniões, de forma constante, suas conquistas pessoais. Sabendo da importância de se trabalhar em equipe, que recomendações você lhe daria?

I - priorizar o desenvolvimento de suas habilidades técnicas em detrimento das comportamentais;

II - compartilhar seu conhecimento e aprender com os demais;

III - disciplina para responsabilizar-se pelas realizações coletivas;

IV - a capacidade de escutar para aceitar as contribuições dos demais membros do grupo.

Estão corretos:

O avanço tecnológico, a automação e a adoção de inteligência artificial nos processos organizacionais criarão novas formas de trabalho, exigindo um novo perfil dos profissionais do futuro. Por esta razão, Juliana e Leonardo, atuais líderes de suas áreas, já entenderam, corretamente, que:

I - o profissional do futuro deverá ser capaz de utilizar a tecnologia para estabelecer redes de relacionamento capazes de potencializar a criatividade e a inovação;

Il - os chamados brain workers ou profissionais do conhecimento promoverão a renovação dos conceitos mais elementares dos processos nas organizações;

III - o desempenho e a entrega de cada empregado serão potencializados pelas experiências positivas que ele tem no seu ambiente de trabalho;

IV - o produto obtido pelo conhecimento e competências essencialmente técnicas dos colaboradores é o que potencializará os resultados da organização.

Estão corretos:

Os princípios e crenças básicas que direcionam as ações e o processo decisório das lideranças, bem como o comportamento das pessoas que trabalham em uma organização, são chamados de:

É papel de qualquer gestor monitorar o ambiente em que está inserida sua organização. Só assim, ele poderá assumir uma postura proativa em relação às mudanças. Os fatores tecnológicos, socioculturais, demográficos, político-legais e econômicos compõem o:

As organizações são compostas por Administradores. Sem eles, não haverá quem tome as inúmeras decisões que todos os dias definem caminhos para que os resultados sejam atingidos. Para isto, é natural que eles precisem desenvolver um conjunto de competências. Entre elas, estão as habilidades mais concretas, específicas e tangíveis aprendidas através da faculdade ou ainda em cursos específicos. São tradicionalmente reconhecidas como:

No serviço público ou privado, para construir seu futuro e alcançar o desenvolvimento pessoal, o trabalhador tem que ser capaz de conviver, dentro da igualdade, com a diferença das atividades que cada um faz. Portanto, ele precisa ter, no ambiente de trabalho, a capacidade de:

Matias tem sérias dificuldades para lidar com situações emocionais, resolver problemas e escutar pessoas, pois não tem aptidão interpessoal. Por essa razão, quando assumiu um cargo de liderança, teve uma relação tumultuada com os liderados, criando conflitos, sufocando a motivação e o talento destes. Tal postura pode acabar gerando na equipe um estado de:

Nos ambientes organizacionais, a quantidade de informações existentes torna impossível aos gerentes assimilar tudo que observam, focando alguns estímulos e ignorando outros, provocando distorções nas interpretações. Nesse sentido, a distorção que ocorre quando se firma uma opinião geral sobre uma pessoa, com base em apenas uma característica, como aparência ou modo de se expressar, refere-se à distorção denominada:

O elemento que constitui o processo de organização da cadeia de comando da empresa, que é expresso pelo direito de decidir e de dirigir recursos e na probabilidade de que uma ordem específica seja obedecida, refere-se ao conceito de:

Os estilos de Administração estão intimamente associados às convicções que os administradores têm a respeito da motivação e do comportamento humano nas organizações. Assim, segundo McGregor, o gestor que se utiliza do estilo da Teoria Y em suas relações dentro da organização tem a seguinte perspectiva a respeito do comportamento dos colaboradores:

As equipes, segundo Robbins, são grupos formais, compostos por indivíduos interdependentes e responsáveis por atingir um objetivo. A equipe composta por funcionários especializados, de diferentes áreas e competências, oriundos de setores diversos da empresa e que realizam juntos diferentes tarefas organizacionais com objetivo específico, é a:

Leia a definição a seguir: “______ é a estrutura dos princípios, conceitos e técnicas que afetam o comportamento das organizações. Abrange, de forma geral, os estilos de liderança, as teorias motivacionais, a estruturação organizacional, os sistemas e práticas em geral, o perfil das funções e a cultura da organização.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 

"Em relação à conceituação do trabalho, muitos adotam o ponto de vista de que ele é um fardo, de que o homem trabalha para sobreviver, ou, se for afortunado, a fim de conseguir excedentes suficientes para permitir-lhe fazer as coisas de que realmente gosta” (Lacombe, 2021, p.21), no entanto o trabalho agrega muitos benefícios para o indivíduo e sociedade. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

Na equipe as pessoas possuem uma meta em comum e colocam os interesses coletivos acima dos individuais (Lacombe, 2021, p.57), porém mesmos as equipes eficientes enfrentam obstáculos (Robins et al. 2013). Assinale a alternativa que apresenta obstáculos que dificultam o sucesso das equipes.

“O comportamento organizacional é o estudo da dinâmica das organizações e de como os grupos e indivíduos se comportam dentro delas.” Inserida neste contexto, está a cultura organizacional. Sobre o tema, leias as afirmativas abaixo.

I. A cultura organizacional precisa ser alinhada juntamente com outros aspectos das decisões e ações da organização, como planejamento, organização, direção e controle, para que se possa conhecê-la melhor.

II. Cada organização tem sua própria cultura, denominada cultura organizacional ou cultura corporativa.

III. A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças que foram estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas e que são compartilhados pelos membros da organização.

IV. A cultura organizacional é totalmente independente e não interfere no comportamento organizacional.

Estão corretas as afirmativas: